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Tintin01
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- 25 Juin 2017
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Bonsoir à tous ! :hello:
Voilà j'ai un énorme problème ! :?
J'ai voulu faire une remise à zéro de mon Wiko Wax (car il ne reconnaissait plus ma carte sim et il indiquait un message d'erreur: "android.process.media s'est interrompu").
La remise à zéro s'est bloquée avec le bohnomme Androïd et le message "effacement en cours..." avec l'ecran qui devenait noir toute les 5 secondes puis se rallumait au bout d'une seconde pour se remettre directement sur l'affichage avec le bohnomme Android et le "effacement en cours..." et tout cela en boucle.
J'ai alors attendu au moins 4 ou 5h... mais ça continuait à faire ça.
J'ai donc regardé sur des forums (ne venant pas de ce site) qui disait qu'il fallait le réinitialiser via un ordinateur à partir du site officiel de Wiko.
C'est ce que j'ai fait, le téléchargement avec le portable branché à l'ordinateur s'est bien passé (avec un message qui s'est affiché sur l'ecran du Wiko wax lors du téléchargement).
Or, maintenant je me retrouve bloqué avec le menu suivant dès que j'allume le Wiko Wax :
" Neither Scroll Wheel nor Keybord are detected… Booting os"
Et j'ai comme choix possible:
"-Factory mode
-Calibration mode
-Continue
-Fastboot Protocol
-Recovery mode
-Reboot
-Poweroff
-Forced Recovery "
J'ai demandé sur un forum qu'est-ce qu'il fallait choisir et on m'a dit de choisir en faisant défiler avec les boutons volume - et la touche de menu (touche en bas à gauche du téléphone) pour sélectionner "continue" mais moi il s'avère que pour sélectionner un choix, il faut que j'appuie sur volume +...
J'ai donc choisi "continue" et là ça m'a affiché le message:
"Cold Booting Linux
Booting failed
Starting Fastboot USB download protocol"
On m'a dit alors d'essayer de choisir "recovery mode" mais ça affiche le même message qu'avec "continue".
On m'a alors dit de choisir "factory mode" (car la personne pensait que j'avais une touche de bloquée) mais ça affiche toujours le même message...
Cependant cela fait 3 ou 4 jours que je n'ai pas de réponses... :-|
Donc c'est pour cela que je demande sur ce forum :wink:
Est-ce que quelqu'un pourrait-il me dire comment faire pour que le téléphone redémarre normalement s.v.p ?
Voilà j'ai un énorme problème ! :?
J'ai voulu faire une remise à zéro de mon Wiko Wax (car il ne reconnaissait plus ma carte sim et il indiquait un message d'erreur: "android.process.media s'est interrompu").
La remise à zéro s'est bloquée avec le bohnomme Androïd et le message "effacement en cours..." avec l'ecran qui devenait noir toute les 5 secondes puis se rallumait au bout d'une seconde pour se remettre directement sur l'affichage avec le bohnomme Android et le "effacement en cours..." et tout cela en boucle.
J'ai alors attendu au moins 4 ou 5h... mais ça continuait à faire ça.
J'ai donc regardé sur des forums (ne venant pas de ce site) qui disait qu'il fallait le réinitialiser via un ordinateur à partir du site officiel de Wiko.
C'est ce que j'ai fait, le téléchargement avec le portable branché à l'ordinateur s'est bien passé (avec un message qui s'est affiché sur l'ecran du Wiko wax lors du téléchargement).
Or, maintenant je me retrouve bloqué avec le menu suivant dès que j'allume le Wiko Wax :
" Neither Scroll Wheel nor Keybord are detected… Booting os"
Et j'ai comme choix possible:
"-Factory mode
-Calibration mode
-Continue
-Fastboot Protocol
-Recovery mode
-Reboot
-Poweroff
-Forced Recovery "
J'ai demandé sur un forum qu'est-ce qu'il fallait choisir et on m'a dit de choisir en faisant défiler avec les boutons volume - et la touche de menu (touche en bas à gauche du téléphone) pour sélectionner "continue" mais moi il s'avère que pour sélectionner un choix, il faut que j'appuie sur volume +...
J'ai donc choisi "continue" et là ça m'a affiché le message:
"Cold Booting Linux
Booting failed
Starting Fastboot USB download protocol"
On m'a dit alors d'essayer de choisir "recovery mode" mais ça affiche le même message qu'avec "continue".
On m'a alors dit de choisir "factory mode" (car la personne pensait que j'avais une touche de bloquée) mais ça affiche toujours le même message...
Cependant cela fait 3 ou 4 jours que je n'ai pas de réponses... :-|
Donc c'est pour cela que je demande sur ce forum :wink:
Est-ce que quelqu'un pourrait-il me dire comment faire pour que le téléphone redémarre normalement s.v.p ?