Téléphone gondolé (Samsung Galaxy S8)

  • Auteur de la discussion juruto
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J

juruto

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  • #1
Bonjour,
je commence légèrement à paniquer depuis que j'ai constaté que mon Galaxy S8 était légèrement gondolé à l'arrière.
Ce dernier s'éteint de temps en temps (cela m'est arrivé 4 fois) sans prévenir alors qu'il lui restait 60% de batterie.
Je me doute que le problème est relativement grave mais je me demandais si je pouvais toujours continuer à l'utiliser deux-trois jours ou totalement le mettre en quarantaine avant intervention d'un professionnel.
Autre question : suis-sûr que la réparation sera prise en garantie ?
Merci d'avance pour vos réponses, je vous avoue qu'étant donné que je l'ai depuis à peine 3 semaines, ça la fout mal...
S8_decolle.jpg

(J'ai conscience qu'on ne voit pas grand chose sur la photo, c'est le mieux que je puisse avoir)
 
M

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  • #2
Salut,il est sous garantie alors profites en avant que cela ne s'aggrave. :wink:
 
N

nordevil

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  • #3
Salut et il s'est gondolé tout seul ou dans la poche de ton jean ?
 
J

juruto

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  • #4
Il s'est gondolé tout seul, je l'ai constaté en enlevant la coque toute à l'heure
 
C

CAB9900

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  • #5
Salut, ça ressemble à une batterie qui gonfle... C'est un vis caché et donc pris en charge par la garantie. Ramène le au plus tôt
 
J

juruto

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  • #6
Merci pour ta réponse, tu penses qu'un réparateur agréé pourra s'en occuper ou je vais devoir attendre 3 semaines de réparation ?
 
C

CAB9900

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  • #7
La, je pense plus à un changement d'appareil... À voir ce que te propose le SAV
 
J

juruto

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  • #8
J'ai appelé plusieurs SAV, ils m'ont prévenu qu'il était probable que Samsung ne veuille pas le prendre en charge (peut-être pour dénier un éventuel remake du Note 7). J'ai mis à jour la photo pour que vous voyiez mieux le problème (90% sûr que c'est la batterie, elle est de ce côté)
 
olivierdo

olivierdo

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  • #9
tu l'as acheté en Italie?
 
J

juruto

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  • #10
olivierdo

olivierdo

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  • #11
car ils gondolent à venise

je sors :langue2:
 
M

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  • #12
:mdr3: :mdr3:
 
J

juruto

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  • #13
olivierdo a dit:
car ils gondolent à venise

je sors :langue2:
HAHAHAHAHAHAHA Moi qui pensais que tu me ferais avancer dans mon problème :lol:
Tu avais une chance sur 15 que je l'aie acheté en Italie, bien tombé :merci:
 

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