telephone bloqué

[bundy12]

bonjour,
mon beau père (63 ans :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley: ) a un soucis avec son tel.il aime bidouiller en faisant n'importe quoi.
la il est bloque avec son huawei p9 lite. Apres l avoir formaté sans raison, il a le message suivant lors du premier démarrage.

"cet appareil a été réinitialisé avec un compte google déja synchronisé sur cet appareil, pour continuer connectez-vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil."

comme par hasard et sans raison,il a une multitude de comptes gmail associé a son numéro de tel.il n a pas les codes.j' ai réussi a en trouver un mais il semble que ça ne soit pas le principal.

j ai demarre le tel avec vol+ et on.
je tombe sur emui.
je fais wipe cache partition et wipe data/factory reset.

ça ne change rien.

il a été acheté a sfr ,j ai les différents codes S/N et IMEI.

que faire?

merci d avance

 

[luneo]

hello

quel emui 4.0 ou 4.1 ?

 

[bundy12]

C est emui 5.c est ce qui apparaît lors de la manipulation.

 

[luneo]

hello

alors là je ne comprends pas ? il a reçu nougat ? android 7 qui fonctionne avec emui 5 ?

de base le p9 lite est en 4.1 tu es sur de toi ?

 

[bundy12]

Comment le savoir ? Je n arrive a rien faire avec.
Du coup,j ai du lire quelque chose sur emui 5.

Le modèle vins l31

 

[bundy12]

Même en passant au menuproject,je lance un reste factory,rien n y fait.

 

[chrisetdel]

???, peut-être faire un retour usine. Parametre, sauvegarde et réinitialisation, sa efface tout.

 

[bundy12]

Oui ,j ai vu des manipulations sur YouTube mais c était pour des Samsung.
La je n arrive pas a accéder au paramètre pour le faire.
Je suis bloque au compte gmail
Je peux accéder aux dialer via les appels urgents

 

[chrisetdel]

Ok, reflash la rom,

 

[bundy12]

La question on fait comment?

 

[chrisetdel]

C est quelle version, VNS-L31c???B???

 

[bundy12]

La version est
VNS-L31C900B150_system

 

[chrisetdel]

Ah, j ai un doute , sur le code, je pense que pour sfr s'est c33b150.

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vns-l31c33b150
a telecharger et a dezipper pour recuperer le fichier update.app
avoir un téléphone chargé, et débranche du câble usb.
avoir une carte sd, créer un fichier nommer Dload, placer a l’intérieur de ce dossier le fichier update.app . puis éteindre le téléphone . appuyer sur les 3 boutons en même temps (volume +, volume-, et power) quant le logo huawei apparait relâche les boutons et pose le téléphone.
il faut normalement une dizaine de minutes, il va redémarrer, je pense qu'il faudrait l’éteindre et redémarrer en recovery (volume+ et power ) quant le logo apparaît relâche que power , sans câble branché, wipe factory rest et wipe cache.

 

[bundy12]

Non,il l a acheté en boutique SFR.
Le bootload n est pas débloqué.
Je peux tenter comme même. Je pensais pouvoir le faire tranquillement car j ai l habitude de rooter mes différents smartphones.

 

[luneo]

hello

si la rom est la bonne pas besoin d'être rooté pour une installation , ceux qui est bizarre c'est que le factory reset ne règle pas le souci

 

[bundy12]

merci pour votre aide

je telecharge le fichier,je verrais bien.

par contre,lorsque je branche le tel sur l ordinateur,je n arrive pas a acceder au la sd.

puis je le faire via mon tel et remettre la sd apres?

 

[luneo]

hello

oui aucun souci et même avec le pc si tu as un adaptateur

 

[bundy12]

bon ca ne fonctionne pas.
j ai téléchargé le fichier et installe comme prévu.

l'installation se fait bien. Installing update... j ai le message que l'installation s est bien passe et l installation dure 2 a 3min.

j'éteins le tel et fait un démarrage( volume et power).
je fais wipe cache partition puis wipe data/factory reset.

je relance le tel et je suis toujours bloqué au message :
"cet appareil a été réinitialisé avec un compte google déja synchronisé sur cet appareil, pour continuer connectez-vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil."

je désespère...

 

[chrisetdel]

salut , même en ignorant cette étape, le message apparaît.
peut être en vous rendent sur le pc, ouvrir google, en haut a droite, le menu google, paramètre, paramètre avancée, mot de passe et formulaire, gérée les mot de passe, avec un peu de chance, il les aura enregistré.

 

[bundy12]

Jai eu le sac d hauwei.il est sous garanti.il va partir en sav. C est juste qu il y a unbdelai de 15j