Tablette bloquée

[kirk9176]

Bonjour à tous,

Voilà, la tablette de ma femme ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines maintenant. Elle n'a pas reçu de chocs, elle n'est pas tombée(je le précise).
Elle s'allume mais l'écran reste bloqué sur "samsung galaxy note 10.1"

J'ai changé la batterie(une similaire)au cas où mais c'est toujours pareils !

J'ai accès au mode ODIN(mais je n'ai pas envie de faire n'importe quoi)et j'ai également accès au mode Recovery. Seulement, dans le mode Recovery, il faut soit appuyer sur volume haut pour continuer ou volume bas pour sortir. Si j'appuie sur volume bas, je suis redirigé vers l'écran d'accueil et ça bloque et en appuyant sur volume haut pour entrer dans le mode et continuer, je suis également redirigé vers l'écran d'accueil. Dans les deux cas en fait.

Est-ce que la tablette n'aurait pas un problème plus sérieux ?
Si j'ai un tuto pour essayer de passer par le mode ODIN, même si ça pourrait fonctionner, j'ai peur que toutes les données de la tablette soient perdues ?

Qu'en est il vraiment ?

Merci pour votre aide !

 

[Tekken]

Bonjour,
si tu as acces au mode download tu pourrais en effet tester de reflasher une rom officielle avec odin
pour ne pas perdre les données il faudrait reflasher la meme rom

sais tu sous quelle version d'android tu été ?

 

[kirk9176]

Oula, bonne question ! :wink:

Je peux trouver ce renseignement où exactement ?

Et le fait que la tablette reste bloquée sur l'écran d'accueil ça proviendrait de quoi exactement ?(pas la batterie déjà, puisque que je l'ai changé au cas où par la même référence).
Elle date de janvier 2012 et de mémoire, il n'y a jamais eu de maj !

Cordialement

 

[Tekken]

tu peux pas le savoir si la tablette ne demarre pas
le fait qu'elle ne demarre pas peut etre lié à un bug logiciel (la rom), ou materiel (carte mere)

tu possedes la version GT-N8000 ou GT-N8010 ?

 

[kirk9176]

C'est la GT- N8000 !

 

[Tekken]

tu trouveras sur la page de Sammobile toutes les versions officielle pour ton modèle :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Ensuite flash la avec ODIN
Dernière version

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[kirk9176]

Dernière version 3.12.7 ?
Sur le lien que vous me donnez, il n'y a que des 4.4.2 ou 4.1.2 ?!

Aurais-je mal compris le principe ?

 

[Tekken]

la version 3.12.7 c'est la dernière version de odin, le logiciel pour flasher la rom

 

[kirk9176]

Ah ok, je ne comprenais plus rien !

Donc, étant donné que je ne peux pas raccorder la tablette sur le pc, je pense que je dois mettre la rom sur une carte sd, et la carte dans la tablette ?

 

[Tekken]

bonjour,
sauf erreur de ma part tu m'avais pas dis qu'elle n'etais pas détectée par ton PC :roll:
Essaye de reinstaller les pilotes au cas ou

 

[kirk9176]

C'est surtout que je n'ai pas de port sur la tablette pour la connecter sur un pc !
J'ai la prise pour la charger, un emplacement sd/micro sd et c'est tout !

 

[Tekken]

C'est surtout que je n'ai pas de port sur la tablette pour la connecter sur un pc !
J'ai la prise pour la charger, un emplacement sd/micro sd et c'est tout !

pour la brancher au PC c'est le même câble et le même port que pour la connecter au PC

 

[kirk9176]

Ah ! elle se branche directement en usb via le cordon d'alimentation ?
Faut dire que je ne l'ai jamais fait donc je me posais la question sur la faisabilité !!! :wink:
Merci
Bon ben dès que j'ai la possibilité faire toutes ces manipulations, j'essaye et je reviens pour vous donner des nouvelles.

 

[Tekken]

Ah ! elle se branche directement en usb via le cordon d'alimentation ?
Faut dire que je ne l'ai jamais fait donc je me posais la question sur la faisabilité !!! :wink:
Merci
Bon ben dès que j'ai la possibilité faire toutes ces manipulations, j'essaye et je reviens pour vous donner des nouvelles.

et oui tu retire le chargeur et tu la branche direct sur ton pc
pas de soucis, j'attend de tes nouvelles

 

[kirk9176]

Bonjour,

Est-ce que chaque tablette de même marque et model possède la même rom ou bien ça change d'une tablette à l'autre(je précise toujours, même marque, même model, même fabrication etc) ?

Si je retrouve la rom exacte de la tablette, je devrais éventuellement refaire fonctionner celle-ci sans perdre de données ?
Elle a été acheté début janvier 2012 et sur le lien, la plus ancienne date de milieu 2012 donc après. J'ai peur que ce ne soit pas tout à fait la même !

 

[Tekken]

Bonjour,
c'est pas obligatoire que chaque tablette de même marque/modèle/fabricant possède la même rom, car il peut y avoir des surcouches opérateurs de rajoutées avec quelques modifications faites de la part ce cet opérateur/vendeur

pour savoir la rom que tu as actuellement sur ta tablette, télécharge Phone Infos :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

et dis moi ce qui est inscrit dans les onglets Firmware et CSC
mais même si tu flash une rom plus récente pas de soucis, et normalement sans perte de données