Sony xperia J se fige et redémarre

[paibou98]

Salut à toutes et à tous,

je viens d'aquérir une Sony Xperia J d'occasion et il a deux problèmes (l'ancien proprio me les avait déjà signalés):
-Des fois le téléphone redémarre tout seul sans raison après environ une heure de manipulation;
-Quand tu éteint l'écran et que tu le rallume, des fois l'écran et le tactile se fige et rien ne fonctionne à part les touches du côté (volumes et autre) et si tu l'éteint une seconde fois, le téléphone ne se rallume pas et redémarre.

NB: Quand le téléphone se fige, la lumière bleue en bas s'allume aussi.

Merci d'avance.

 

[yoyo-went]

Bonsoir, avez vous tenter une restauration au paramètre d'usine ?

Via paramètre du téléphone

 

[paibou98]

Oui j'ai déjà essayer la restauration d'usine qui se trouve dans les paramètres.

 

[yoyo-went]

Oui j'ai déjà essayer la restauration d'usine qui se trouve dans les paramètres.

Du coup, je ne vois pas, je pense peu être un problème potentiel lié très certainement à une chute, le téléphone étant d'occasion

Bon courage :wink:

 

[paibou98]

Merci beaucoup d'avoir essayer de m'aider.

 

[paibou98]

Personne pour m'aider????

 

[maxouffr]

Salut,

Tu as essayé de faire une réparation via PC Companion ?

 

[ezileandre]

salu j'ai e meme le probleme avec mon sony xperia moele lt26i le portable demarre correctement mais s arrete en affichant xperia a l 'ecran et puis redemarre il repete la meme histoitre ainsi de suite sans s arrete s'il vous plait quelqu'un peut m'aider a resoudre mon probleme merci d'avance