Samsung Pass ne fonctionne pas

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sv650s

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  • #1
Bonjour,
Lorsque j'ai reçu mon S9+ avec la rom orange, samsung pass fonctionnait très bien.
Mais depuis le passage sur la rom stock samsung de mars , samsung pass ne fonctionne plus...
À chaque fois j'ai ce message : samsung pass temporairement indisponible
J'ai essayé en vidant le cache et en forçant l'arrêt de l'application mais rien n'y fait
Merci pour votre aide
 
Tekken

Tekken

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  • #2
Bonjour
essaye de Desinstaller / Reinstaller l'application :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
 
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sv650s

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  • #3
par contre je ne trouve pas l'icône de Samsung Pass sur mon téléphone, du cout je ne peux pas désinstaller. Il y a un autre moyen de la désinstaller ?
Merci pour ton aide
 
Tekken

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  • #4
va dans "Paramètres > gestionnaire d'applications"
 
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sv650s

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  • #5
C'est ce que je viens de faire, cependant cela ne desinstalle que les mises a jour et pas l'appli integrale.
Malgré celà, idem connexion impossible...
 
Tekken

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  • #6
Est-ce que tu es root ?
 
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sv650s

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  • #7
C'est un téléphone qui était sur une Rom Orange, je l'ai juste flashé avec la romstock samsung en suivant le tutoriel en utilisant Odin, rien de plus.
Le root c'est quoi ? désolé si la question est stupide...
 
pateve

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  • #8
Bonjour,
Ta situation n'est pas normale.J'ai fait exactement la même chose que toi: rom FTM/orange et flash d'une rom stock avec csc XEU et une réinitialisation.
La différence est que j'ai l'appli installée et que je peux la désinstaller à ma convenance.

Je te conseille de faire une réinstallation complète avec odin.
 
S

sv650s

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  • #9
Ok, je vais reessayer en reflashant avec Odin et je vous retiens au courant.

Sinon, tu passes par ou pour desinstaller completement l'appli ?
 
pateve

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  • #10
Par les paramètres/applications: samsung pass est présente et c'est pour cela que chez toi, ce n'est pas normal!
 
Tekken

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  • #11
sv650s a dit:
C'est ce que je viens de faire, cependant cela ne desinstalle que les mises a jour et pas l'appli integrale.
Malgré celà, idem connexion impossible...

Bonjour
tu as essayé de supprimer le cache + données de l'application egalement ?

sv650s a dit:
Le root c'est quoi ? désolé si la question est stupide...

si tu ne sais pas ce que c'est ca veut dire quetu ne dois pas être root :D
cela permet d'etre administrateur de son appareil :wink:
 
S

sv650s

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  • #12
En passant par paramètres/applications: Samsung pass est bien présente, seulement lorsque je veux désinstaller il me dit que cela ne supprimera que les MAJ

Je viens de reflasher avec la romstock, il est en train de télécharger les MAJ pour le moment
Mais pour le moment même après avoir reflashé je n'ai toujours pas d'icône application Samsung pass sur le téléphone, je suis obligé d'aller dans les paramètres pour le voir
 
Tekken

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  • #13
et tu ne peux pas creer de raccourcis vers l'application sur ton bureau ?
 
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sv650s

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  • #14
Créer un raccourci directement via paramètres ? non, je ne vois pas comment
Dois je télécharger la MAJ de Samsung Pass avant d'essayer de me connecter ?


Edit : Bon... et bien cela ne fonctionne toujours pas... même message d'erreur.... "samsung pass temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard"
 
Tekken

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  • #15
tiens regarde ici pour tenter de creer un raccourcis vers l'application : http://www.phonandroid.com/rajouter-rac ... droid.html

P.S : attention aux multi-posts, ce n'est pas toléré sur le forum, merci d'utiliser le bouton "Editer" en haut à droite si tu souhaites rajouter des informations ;)
 
pateve

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  • #16
Salut Tekken.
Il faut couper le mode économie d'énergie pour configurer samsung pass.
 
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sv650s

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  • #17
je n'ai pas la possibilité de créer de raccourci via cette méthode...
Pourtant l'appli est bien présente dans le téléphone...

Aussi, j'ai beau, mettre le téléphone en mode performance et économie désactivée, j'ai toujours le même message d'erreur

Suis je le seul pour qui cela ne fonctionne pas ?
Personne ???

Pour info, samsung m'a demandé mes fichiers .log mais pour eux tout est ok. Ils m'ont ensuite demandé de passer le level debug en mode high , de refaire un dump et de leur renvoyer les fichiers .log
J'attends désespérément leur réponse... a moins que quelqu'un ne sache quoi y faire ?
 

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