rotation d'écran impossible

[Gerard7105]

bonjour à tous, j'espère que vous aller bien, moi ça va. j'ai juste un problèmes que mon galaxy j3 depuis son achat n'effectue pas la rotation d'écran. j'aimerai vraiment que quelqu'un me vienne en aide. merci bien.

 

[MIKATH]

Bonjour , question bête: est elle activée ?

 

[Gerard7105]

mon téléphone est bel et bien activé en rotation automatique