(Résolu) WhatsApp : un chiffre apparaît sur l'icône, sans raison

[Dorinda]

Bonjour,

Cela fait un bon moment maintenant qu'un chiffre s'affiche sans raison sur l'icône de l'application WhatsApp sur la page d'accueil de mon Samsung galaxy S7.

En effet, ce chiffre correspond habituellement aux message non lus mais même après avoir lu tous les messages arrivés sur WhatsApp, j'ai toujours ce chiffre 3 qui est affiché sur l'icône.

Auriez-vous une explication et le moyen de le faire disparaître ?

 

[Tipiak]

Re: WhatsApp : un chiffre apparaît sur l'icône, sans raison

Salut, c’est un bug qui arrive de temps en temps et sur d’autres appli comme sur d’autres modèles. Je ne me souviens pas si tu as la possibilité (comme sur un S8) en maintenant ton doigt appuyé, de selectionner dans la bulle qui apparait l’option pour « vider la bulle ». Sinon essaye en « forçant l’arrêt » dans les paramètres/applications. Au pire il faudra désinstaller/réinstaller …

 

[Dorinda]

Re: WhatsApp : un chiffre apparaît sur l'icône, sans raison

en maintenant ton doigt appuyé, de sélectionner dans la bulle qui apparait l’option pour « vider la bulle ».

Impec ça marche ! A la place de "Vider la bulle" c'est "Supprimer le badge" mais c'est pareil. Merci beaucoup, ça soulage !

 

[Tipiak]

Cool ! Oui je n'avais plus le terme exact mais bon : impek' !