Redémarrage continuel

[gregvs52]

Bonjour,
Suite à l'installation de la mise à jour (V13) sur mon Ridge Fab via Windows 8.1, celui-ci ne fait que redémarrer sans cesse dés l'apparition du logo Wiko. Quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

 

[Studious]

Salut essaye d'enlever ta batterie, pendant 5 min essaie un redémarrage normal. Si le problème persiste, enlève à nouveau la batterie et démarre ton portable en mode recovery et fait les full wipes (attention tu perdras toutes tes données). Une fois cela fait choisit reboot now. Si le problème est toujours présent, télécharge la dernière ROM stock pour ton mobile sur le forum et flash là. Le problème devrait avoir disparu

 

[gregvs52]

Bonsoir,
Tout d'abord, merci pour ta réponse.j'ai donc tout essayé en vain. pour se qui est de flasher avec la dernière rom, c'est impossible car mon smartphone n'est meme plus reconnu pas mon PC (normale car il redémarre sans arrêt).

 

[Studious]

Et quand tu branches juste ton portable sur le secteur sans l'allumer il fait quoi ?

 

[gregvs52]

Il se met en charge.

 

[gregvs52]

Et continu à faire des redémarrage... case SAV wiko obligatoire, je crois leur4:

 

[Studious]

OK évite les double post, les modérateurs n'aiment pas trop ça ... et bah écoute le peu que je sais je ne pas t'aider plus ...
Désolé

 

[gregvs52]

Pas grave. Merci pour le coup de plus et désolé pour le double poste.... j'ai pas trop l'habitude de poster sur les forums.

 

[Pau_Ju]

Bonsoir, je suis dans le même cas que lui, j'ai tout essayé a part la ROM stock, si vous pouviez me donner un lien cela serait super. merci d'avance.

 

[ultimate03]

Télécharge le fichier d'installation(rom au format zip) et une fois fait tu extrais le tout,tu trouveras un mode d'emploi de restauration/mise à jour,pas de raison que ça ne fonctionne pas:

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[Pau_Ju]

Cela me met download failed. yikes1