Réception d'appel impossible en 4G

[speck41]

Bonjour à vous tous, j'ai un souci avec mon appareil.
C'est un Oukitel K4000Pro.
Gear Best me l'a même changé pour un nouveau et le problème perciste. J'ai passé des heures avec le sac de Rogers et nous n'avons rien trouvé qui fonctionne.
Il m'est impossible de recevoir d'appels lorsque le 4G est en fonction. Je dois laisser l'appareil en 2G pour recevoir des appels. J'ai essayé plusieurs APN et ça ne change rien.
Je suis au Québec et avec Rogers.

Merci de me donner des idées.

Y aura-t-il une mise à jour de la version Androïd d'après vous?

Speck41

 

[r34gtr]

Hello !!

Si avec un autre phone le souci et le même, le réseau n'est peut-être pas compatible avec votre smartphone , pour l'APN c'est celui de votre opérateur .

 

[speck41]

Merci de votre réponse. Et bien non, je n'avais pas de problème avec mon ancien IPhone 4S qui fonctionnait très bien. Ma conjointe a un IPhone 6 et tout fonctionne à merveille avec ma sim dedans.

D'autres idées?

Merci,

Speck41