Problème Wifi

[miniyouki38]

Bonjour, j'ai acheté le darknight mercredi soir

J'ai un gros soucis : le wifi capte très mal. J'ai vu que je n'étais pas le seul dans ce cas la. J'ai fait un reset du téléphone mais toujours le même problème.
A moins d'un mettre de ma box ça va je capte, mais à plus de 2 mètres il perd le signal.

cela ne vient pas de la box car ca le fait aussi avec d'autre wifi.

J'ai contacté le SAV et il faudrait que je le renvoi à mes frais et ils ne savent pas me donner de délais pour me le renvoyer.

Avez vous une idée?

Merci d'avance.

 

[yoanf26]

Bonjour,

Amène le là où tu l'as acheté, et il se chargeront du SAV.

 

[baptman93a]

Le SAV n'est pas gèré pas le revendeur mais Wiko direct

 

[miniyouki38]

Je suis retourné à Carefour et ils me l'ont changé directement.

Depuis aucun problème avec le nouveau

 

[yoanf26]

Re: Re : problème Wifi

Le SAV n'est pas gèré pas le revendeur mais Wiko direct

Le revendeur à l'obligation d'assurer le SAV pendant un an.

Je suis retourné à Carefour et ils me l'ont changé directement.

Depuis aucun problème avec le nouveau

Cela confirme mes dires. C'est cool que ce soit réglé.