probleme tactil sur s6

[lud62]

bonjour a tous

voila j aimerai que l on m aide concernant mon telephone s6.
( j ai essayé de regardé sur le net differentes astuces mais rien ne va )
mon tel a du mal a se deverouiller , je dois le faire 3 ou 4 fois avant que ca ne se debloque.
mais le pire c est quand j ecris un message les touches delires.
c est presque impossible d appuyer sur le N , soit il efface soit il me met un B. et des fois 2 lettres d affiler .. grrrr
j ai redemarré l tel , nettoyage avec c cleaner , appuyer simultanement sur home + volume du haut + arret ... rien ne se passe

AIDEZ MOI SVP

LUDO

 

[MIKATH]

Il y a bien *#2663# à rentrer avec clavier du tel , mais je te laisse te renseigner dessus..

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[lud62]

malheureusement cela n a rien changé
je le vois surtout qd je tape un message , le N delire et et me met soit deux lettres soit l efface .
le deverouillage aussi galere ...

 

[lud62]

je viens de faire *#0*#
je me rends compte que la diagonale est approximatif ... ca peut y jouer ???
merci beaucoup !!!!!

 

[MIKATH]

je viens de faire *#0*#
je me rends compte que la diagonale est approximatif ... ca peut y jouer ???
merci beaucoup !!!!!

Si je pouvais t'aider...ce serait avec joie ! Que font les autres ?

 

[lud62]

merci bcp a toi mikath !!!!

j attends , peut etre qu avec le week end qqn aura le temps

 

[Altaï]

Bonsoir,
Le plus simple est de faire une réinitialisation complète du téléphone, et repartir sur une base saine. Effectues une sauvegarde si tu as besoin, et réinitialise ton téléphone. Soit par le téléphone, soit en utilisant l'outil SamFirm pour récupérer un FirmWare en 4 fichiers et l'installer avec Odin ==>> Installer Firmware Officiel Samsung Samfirm et Odin
Si en effectuant une réinitialisation le problème persiste toujours, il faudra l'envoyer en S.A.V

 

[lud62]

oh punaise decision radicale ! mais bon si ca marche ..
je pourrai commencer demain ,
la je suis obligé d envoyer des messages par google dicta ... pas cool qd il y a du monde
merci beaucoup en tout cas , c est tres gentil de votre part de m orienter vers une solution ! :super:

 

[Altaï]

Avec plaisir un problème tactile est très certainement lié à un problème matériel "harwdare", et si la réinitialisation ne règle pas le souci, tu n'auras d'autre choix que de changer l'écran tactile.

 

[lud62]

bon ba avec tout ça rien ni fait !!
merci a tous d avoir pris un peu de votre temps pour m aider

ludo