Probleme Snapchat

[hamdii75]

Bonjour depuis quelque temps je n'arrive plus à me connecter sur sur Snapchat . Je mets mes identifiant puis ils me disent de réessayez. ..

Jai un Galaxy s6 EDGE ... Toutes aide sera la bienvenue
ps : mon telephone nest pas modifié ou rooter

 

[Membre supprimé 3065]

Salut,tu devrais faire un mail ou un com' au dév' de l'appli je pense.

 

[hamdii75]

le soucis cest que jai test sur un autre téléphone et sa fonctionne

 

[Membre supprimé 3065]

Désinstalle l'appli et réinstalle la,assures toi que sur l'autre tel ton compte ne soit pas encore actif.

 

[hamdii75]

deja fait ...

 

[hamdii75]

J'ai trouvé le soucis mon compte Google ne veut pas se synchroniser jappuye sur synchroniser mais y a une erreur ...

 

[Membre supprimé 3065]

Fais un wipe cache en recovery.

 

[hamdii75]

comment faire sa ? Je my connais pas du tout en telephone ( merci pour ton aide )

 

[Membre supprimé 3065]

Tu redémarre en mode recovery,en tenant les boutons vol haut+power+home ensemble et une fois en recovery tu vas sur wipe cache et tu confirme,ensuite sur reboot système.

 

[hamdii75]

dacc je test

 

[hamdii75]

Jai fais la manipulation mais sa reste bloquer "Download"