Probleme serveur

[Serghio]

bonjour a tous
Jai un samsung.je peux aller sur le net avec et jai quelques adresses mails.jamais de soucis
Jai efface de ma liste une adresse mail.elle existe toujours sur pc
Jai decide de la remettre sur mon tel
Et la je recoi message :impossible se connecter sur reseau.erreur identifiant
Hors identifiant et code sont corrects
quelqun a t il astuce pour que je puisse rajouter adresse mail?
je vous remercie davance

 

[Tardis]

Bonjour

Quelle méthode ou appli est utilisée stp?
Sur quel appareil?
Quel type de compte mail?