problème process.android.acore

[momedo]

Bonjour,
J'ai un htc 300 desire sous android 4.1.2 .Depuis pas mal de temps j'ai un message d'erreur qui me gache la vie :
process.android.acore s'est interrompu de façon inopinée.
Le message d'erreur envoyé à HTC est : com.android.providers.contacts
c'est surtout quand je clique sur contacts que ce message apparait , le problème disparait quand je désactive com.android.providers.contacts

j'ai tout fait pour régler ce problème , j'ai formaté le téléphone , j'ai supprimé les contacts , j'ai arrêté facebook , j'ai arrêté la synchronisation automatique , j'ai supprimé mon compte j'ai presque tout fait mais j'ai toujours ce problème , impossible d'accéder à mes contacts pourriez vous m'aider s'il vous plait ?

 

[Tardis]

Bonjour

Depuis Paramètres, Applications, Tous, sélectionne l'appli contacts puis supprime le cache et les données. Cela devrait résoudre le roblème

 

[momedo]

Bonjour

Depuis Paramètres, Applications, Tous, sélectionne l'appli contacts puis supprime le cache et les données. Cela devrait résoudre le roblème

Bonjour ,

merci pour ton retour mais malhreusement je l'ai déjà fait plusieurs fois j'ai supprimé meme les données mais ca ne marche pas