Problème écran tactile

[bruno38]

Bonjour à tous,

Depuis 3 jours mon écran tactile ne fonctionne quasiement plus. L'écran s'affiche bien mais impossible de saisir un code pin ou de dévérouiller l'écran.
Parfois (très rarement), il retombe en marche et la tout fonctionne bien jusqu'à ce que l'écran passe en veille.

J'ai effectué un hard reset mais toujours pareil.

Quelqu'un aurait une idée ?

 

[Neo2333]

Bonjour bruno38
Cela pourrait être un soucis logiciel mais si le hard reset n'a rien fait .. c'est peut être matériel ..
Essayez de désactiver la mise en veille et si le pb revient .. contacter le constructeur pour avoir une solution ou opérateur pour envoi SAV Bon courage