Problème écran

[guitou13300]

Bonjour a tous j'ai un soucis avec mon s7 . D'un coup il s'est mis a beuguer , écran ne repondais plus . La il est tout noir. J'ai essayait de le charger pour que sa revienne et maintenant il est tout noir avec le voyant rouge de charge en marche. Merci de m'aider. Je vous remercie

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Problème écran

Salut

Appuis sur vol bas + power jusqu'au reboot sans lâcher les 2 touches ( s'il reboot ?! ) et vois si ça refais le coup !?

Tu peux aussi faire un wipe data / factory reset ( suppression des données sur l'appareil ) et wipe cache . Au pire , tu reflash le firmware .

Si le problème est toujours présent , SAV , soucis hardware ( matériel )

 

[guitou13300]

C'est bon volume bas + power il a redémarrer. J'ai pas compris pk d'un coup il a fais sa . Merci en tout cas.

 

[Membre supprimé 438334]

Hello

Avec plaisir

S'il refait le truc , fais les manipes que j'ai dis au dessus .

S'il le fait trop souvent , SAV directement .
Bonne soirée