[RESOLU] problème depuis mise a jour

[tatou836]

Bonjour à tous,

Depuis la mise a jour de ces derniers jours j'ai pas mal de problème avec ma tablette. lorsque j'ouvre la plupart de mes applis tout se passe bien puis si je rentre dans les détails hop la tablette s’éteint et se rallume toute seule.
Je m'explique un peu mieux: j'ouvre la chaine météo ça va, je vais dans ma ville ça va, je veux les détails de ma ville ça va plus, écran noir, logo samsung et hop retour ecran d'accueil.
pareil avec facebook, page principale ok page commentaire : écran noir et ça sur plusieurs appli....avant la mise a jour tout allait bien.

Comment faire pour revenir a l'ancienne version?

Merci et bon week-end a vous

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Bonjour

La mise à jour s'est faîte en OTA?
Tu as fait un full wipe après l'installation?

 

[tatou836]

Re: problème depuis mise a jour

oulalaaaaaa tu parles chinois là...????? :merci:
Désolée tardis je ne comprends pas bien ce que tu veux m'expliquer.
la semaine dernière la tablette a demandée une mise a jour d'androïd, j'aillais pas lui refusé quand même et cette petite saleté me fait le coup de rebooter régulièrement sans me demander mon avis.
La version installée d'andoïd est la 4.4.2
hier elle a carrément plus voulu répondre l’écran restai noir et quelques lignes d'une couleur un peu baveuse se sont installée sur le bas de l'écran. puis comme si de rien était je me rallume et je te dit que tu as inséré une carte SD ( je sais c'est moi qui l'ai mise banane....) bref ça dure depuis 1 semaine et ça me rend folle.

donc si toi ou quelqu'un d'autre a une solution qu'il m'en fasse part car je vais péter un câble. yikes1

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Ok. Tu as quelle version de la tablette : la P7100, la P7500 ou la P7510?
C'est inscrit au dos de la tablette.

 

[tatou836]

Re: problème depuis mise a jour

c'est la GT-P5210

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Sujet déplacé dans la bonne section.

Suis ce tuto stp :
firmware-officiel-p5210xxubng4-xef-android-4-4-2-kitkat-galaxy-tab-3-10-1-wifi-gt-p5210-t100485.html

cela va réinstaller proprement ce qui n'est pas passé lors de la mise à jour

 

[tatou836]

Re: problème depuis mise a jour

Merci a toi tardis c'est vraiment très sympa.

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Avec plaisir
Il ne reste plus qu'à suivre le tuto.

 

[tatou836]

Re: problème depuis mise a jour

bon bah voila j'ai fait tout comme il etait dit sur le post et leur4: leur4: leur4: ca n'a pas fonctionné....maintenant lorsque j'allume ma table voici le message:
firmware upgrade encountered an issue.
please select recovry mode in kies & try again

J'ai essayé de restaurer avec kies 3 qui prenais en charge ma tablette et maintenant elle ne veux plus.
en plus quand je demande la restauration d'urgence du micro logiciel on me demande un code de récupération que je n'ai pas.

Alors la je sais plus quoi faire... leur4: leur4: leur4: leur4:

Aidez moiiiiiiiii

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Quand tu es sur cet écran, odin reconnait la tablette?
Si oui, reessaie de flasher la rom.


Dernière question : tu es sûr que c'est bien une p5210?

 

[tatou836]

Re: problème depuis mise a jour

Quand tu es sur cet écran, odin reconnait la tablette?
Si oui, reessaie de flasher la rom.

Non mon pc ne la voit même pas et kies non plus

Dernière question : tu es sûr que c'est bien une p5210?

oui bien sur je l'ai lu derrière la tablette et dans les paramètres : GT-P5210

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Relance le flash, tant pis pour l'écran avec kies.

 

[tatou836]

Re: problème depuis mise a jour

bon désolée Tardis mais après acharnement ça a eu l'air de fonctionner....oui..!!!! tout est revenu a la normal. maintenant reste a savoir si le petit bug est toujours la.
J'ai du faire une fausse manip la fois précédente

En tout cas merci a toi :amen:

 

[Tardis]

Re: problème depuis mise a jour

Avec plaisir :super: