Problème de son avec écouteurs/casque

[Strel]

Bonjour,

Je viens d'acheter une tablette Galaxy Tab A6 10.1 et j'ai un problème quand j'utilise la prise jack, que ce soit avec les écouteurs de la tablette, des autres, ou un casque, j'entends toujours du bruits ( grésillement ) quand je lance une vidéo ( YT ou autre, pas essayé avec de la musique ). Et le bruit continue 1-2 secondes après l'arrêt de la vidéo...

C'est déjà arrivé à des gens ici ? (peut importe la tablette ou le téléphone)
Moyen de régler ça ?


Merci.

 

[madikos]

Salut,

Bien qu'elle soit neuf je soupçonne quand même un défaut matériel. Tente quand même avec de la musique, regarde si la tablette est bien à jour.
Sinon tu peux réinstaller le firmware au complet afin d'être sur que ce ne soit pas un problème logiciel.

 

[Strel]

Ok j'vais voir ça, merci pour la réponse

 

[tiguy045]

Bonjour j'ai un problème,hier j'ai reparti mon cellulaire à zéro sur mon LG G5 et je n'ai plus aucun son,j'ai tout essayé selon mes connaissances mais je n'y suis pas arrivé,j'ai besoin d'aide Merci.