Problème de roaming à l'étranger

[alexmouv]

Bonjour,

Depuis 2 ans je possédais le forfait free à 2 €. Depuis une semaine je suis passé en forfait 20 go.
Habitant sur Lille, je me rends souvent en Belgique mais voila, même si 'option " itinérance " est activé sur mon GS5,
Je ne reçois de texto de free " free vous accompagne en Belgique... etc... " et je n'ai pas de réseaux type BASE ou PROXYMUS mais APPELS D'URGENCE UNIQUEMENT.
Donc c'est assez lourd de payer des services de " pass destination 35 jours " et de ne pas en profiter.

Donc voilà, j'aimerais votre aide
Merci d'avance

 

[Anonymous]

Bonjour,
Je pense qu'il faut que tu fasses une sélection manuelle d'un des deux réseaux indiqués par Free comme leur réseau d'itinérance en Belgique.

 

[alexmouv]

Ok merci j'essayerais ça alors :wink:

 

[alexmouv]

Nop ça ne marche pas, de plus mes parents sont également chez free et eux aucun problèmes ils sont automatiquement connectés à BASE.
Bizarre, on appellera leur service client

 

[Anonymous]

Désolé, je pense qu'effectivement dans ce cas seul le support Free peut t'aider...