[Résolu] Problème d'installation de SmartSwitch

  • Auteur de la discussion Tatasushi
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Tatasushi

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  • #1
Bonjour,

J'ai été dans l'obligation de mettre mon restaurer mon ordinateur portable complètement. Mais depuis, je ne peux plus utiliser Smart Switch.
Dès que je tente de le lancer, le message suivant s'affiche "L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, consultez le journal des événements des applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe.", et évidement le programme s'arrête directement.

Je ne me connais que basiquement en informatique alors je sollicite votre aide.

Pour information mon ordinateur est un SAMSUNG NP270E5G sous Windows 10.

Merci beaucoup.

Ingrid
 
Tekken

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  • #2
Re: PROBLÈME D'INSTALLATION DE SMART SWITCH

Bonjour,
il semblerais que ton message d'erreur vienne de Microsoft Visual C++ 2008 :
Installe donc le package et tu devrais ensuite pouvoir installer Smart Switch :wink:
 
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Tatasushi

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  • #3
Re: Problème d'installation de SmartSwitch

Zut maintenant j'ai le message suivant :

Smart_Switch_PC_Setup.exe - Ordinal introuvable

L'ordinal 12404 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques C:\Users\ingri\Desktop\Smart_Switch_PC_Setup.exe
 
Tekken

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  • #4
Re: Problème d'installation de SmartSwitch

Essaye avec la mise à jour de "Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86)" :
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Tatasushi

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  • #5
Re: Problème d'installation de SmartSwitch

Merci beaucoup. Cette fois-ci ça marche !!!! Bonne soirée
 
Tekken

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  • #6
Re: Problème d'installation de SmartSwitch

Content d'avoir pu t'être utile et surtout que tu ais pu résoudre ton problème :D
Je passe donc ton post en résolu ;)
 

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