Problème de son lors d'un appel

[Sebastien.ermit]

bonsoir,
J'ai un galaxy note 3 lite qui a moins de 6 mois et qui n'a jamais pris de chute .Mais voila depuis quelques jours ,chaque fois que je passe un appel je n'entend pratiquement plus la personne avec qui je suis en ligne.
Avec le haut parleur Ca fonctionne impeccablement mais dès que je le retire le son devient très faible . Dois je le ramener au SAV ou y a t'il une manip ou réglage à faire ? D'avance merci à vous tous pour votre aide.

 

[tiboo]

Salut Sebastien,

Le mieux serait que tu le ramène au SAV autant profiter de la garantie

 

[Sebastien.ermit]

Salut tiboo,
Oui je pense que c'est ce qu'il y a de mieux à faire mais ça risque d'être long pour le récupère leur4: .mais autant faire jouer la garantie.

 

[tiboo]

Des fois faut savoir être raisonnable

Tiens au courant.