Problème d'accès aux données de mon ALCATEL ONE TOUCH 918D

[KONAN]

J'ai mis un code de sécurité graphique avant de déverrouiller mon ALCATEL OT 918D mais mon fils en le manipulant a fait beaucoup de mauvaises manœuvres pour y accéder et on me demande de le déverrouiller via mon mail google. Mais quand je saisit le compte et le mot de passe, rien ne se passe. Il m'est toujours demander la saisie du compte et du mot de pass. Que faire pour débloquer mon téléphone ? KONAN

 

[Amilius]

As tu essayé de redémarrer le téléphone et de rentrer le code ? Normalement le téléphone devrait demander d'attendre un certains temps mais je pense qu'il est possible de le dévérouiller après une longue attente :grin: