Probléme avec Play Store

[kh.akram09]

Bonjour

j'ai un problème d’accès à play store. dés que je le lance, l'application reste en chargement un moment et il se retourne vers la page d'accueil. j'ai essayé de vider le cache et supprimer les données du google play store et les services de google play mais rien de nouveau le problème reste.

quelqu'un pourra m'aider pour trouver une solution.

merci d'avance pour vos réponses.

 

[tiboo]

salut kh.akram,

- ton soucis est apparu d'un seul coup ou suite à une modification ?
- tu es sous quel rom et quel version d'android ?

 

[kh.akram09]

merci pour ta réponse fréro

- le problème est apparu dans la 1ére utilisation du téléphone, je l'ai acheté neuf.
- je suis sous android version 4.2.2 , je ne sais po c koi une rom??

 

[ELAPV]

Bonjour,

As-tu eu une réponse favorable car le mien a le meme souci.

Tel non rooté et d'origine

 

[tiboo]

Hello,

Quel version du play store avez vous ?

 

[ELAPV]

5.31

 

[tiboo]

Y'a une version 5.32 disponible regarde ce topic

 

[turtle60]

Slt ,
Javais le meme probleme le playstore resté bloqué sur le chargement ( le ptit rond qui charge en boucle) , mon probleme vener en faite que le message pour acepter les conditions d'utilisation ne s'aficher pas , apres plusieurs redémarage le méssage a fini par s'affiché et une fois les condission d'utilisation acepter le playstore ces mis a fonctionné normalement mais le méssage avait mis un moment a venir a cause des mise a jours des applications et autres . En espérent que sa vous aideras et dsl pour les fautes. Ps: le telephone je lais acheter a un amie et perssone c'était conecter sur le playstore ou autre application avec , il avait etait remis en mode d'usine ou alors perssone avais utiliser internet avec et rien etait a jours.