probleme asus zenfone 2 ze500kl

[Link59136]

bonjour, mon problème est survenue subitement quand mon téléphone n'avais plus de batterie, je le rallume et la il ne détecter plus ma carte de sim, de plus il reconnaît mon wifi mais impossible de se connecter a internet et les application système font 0,00 octets, comme si tout était désinstaller mais présent dans le téléphone, je ne suis pas un expert mais j'aimerais que l'on m'aide a résoudre ce problème .

 

[tiboo]

Salut Link,

si tu as accès au mode recovery, essaie de faire un wipe cache et dalvik cache si possible puis redémarre normalement et voit si ton problème est toujours présent.

 

[Link59136]

salut tiboo et merci pour ta réponse, oui je Vien d'essayer tout ce qui est possible dans le recovery, et malheureusement le problème est toujours la, il détecte toujours pas ma carte sim, j'ai même essayer une autre sim sa ne fonctionne pas et ma sim dans un autre tel sa marche.
se pourrait-il qu'un firmware ou pilote soit désinstaller ?

 

[tiboo]

Tu peu éventuellement essayer de re-flasher un firmware officiel pour ton modèle et si ton problème est toujours présent il se pourrait alors que ton soucis soit matériel et non logiciel.

 

[Link59136]

D'accord, en tout cas un grand merci, grâce a toi j'ai pu avancer dans la résolution du problème, néanmoins je pense que c'est matériel, du coup SAV.