Plus de reseaux cellulaires sur mon a3 2016

[elias_bnr]

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour d'Android ( 5.1.1.), je n'ai plus accès aux données mobiles ( 4G, 3G etc.) sur mon smartphone. J'ai reitinalisé mon a3, mais rien à faire, je n'ai toujours pas accès aux données mobiles. Quand je vais dans les reglages voir l'état de la SIM, je vois que l'itinérance ainsi que le reseau mobile sont deconnectés, alors que je les ai activés. Or, ayant installé ma carte sim sur un autre smartphone, la 4g marchait. ( mon opérateur est numericable )

Merci d'avance, toute aide est la bienvenue.

 

[hypo59]

Hello ! Peut-être un problème de modem. Peux-tu utiliser Phone Info (cf ma signature) ?

 

[elias_bnr]

J'ai téléchargé l'application, mais je ne m'y connais pas beaucoup ; que dois-je regarder ?

Hello ! Peut-être un problème de modem. Peux-tu utiliser Phone Info (cf ma signature) ?

 

[hypo59]

C'est écrit dans ma signature: "Poster les infos des onglets General, CSC et Firmware""