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[Résolu] Perte réseau 3G

[Résolu] Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Jeu 28 Aoû 2014 08:40

Bonjour à tous,

J'ai acheté plusieurs tablettes (15) du modèle T211 (Tab 3) qui ont la 3G.
Seulement sur pratiquement toutes (10) , j'ai des pertes de réseaux, pendant 30sec j'ai le cercle barré à la place du réseaux.
J'ai passé les tablettes la 4.4.2 Italy mais toujours rien. J'ai aussi effacer toutes les données via le recovery mais rien n'y change.
Il y a une amélioration par rapport à l'ancienne version mais le problème est toujours la.

J'ai cherché du coté du modem mais c'est un européen donc de ce coté la, sa devrait être bon.

Auriez-vous une solution à me proposer ?

Merci d'avance,
Modifié en dernier par al-sony le Lun 1 Sep 2014 10:51, modifié 1 fois.
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Jeu 28 Aoû 2014 10:32

Bonjour

Quel est la différence entre les 10 tablettes qui plantent et les 5 qui fonctionnent?
Un petit merci? C'est par ici

La lecture des tutoriels n'est pas une perte de temps - La politesse est appréciée : Bonjour, Svp, Merci.

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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Jeu 28 Aoû 2014 11:32

Aucune, elle ont toutes la même configuration

Merci de intéresser à mon problème
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Jeu 28 Aoû 2014 12:01

Les roms installées ainsi que les logiciels sont les mêmes?
Le réseau est-il capable d'absorber autant d'appareils à la fois?
Un petit merci? C'est par ici

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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Jeu 28 Aoû 2014 12:20

Oui, elle sont toutes passés sur la dernière version 4.4.2 Italienne.
Elle ont toutes une carte sim 3G différentes (Proximus) mais ont toutes le même compte google etc
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Jeu 28 Aoû 2014 12:39

Je cherche combien d'appareils max on peut mettre en simultané sur un compte Google, et je ne trouve rien. Mais je pense que c'est une bonne piste ;)
Un petit merci? C'est par ici

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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Jeu 28 Aoû 2014 13:32

Je ne pense pas qu'on est limité par le nombre d'appareil sur un compte.
J'en ai 13 sur un compte
5 sur un autre
4 sur un autre encore

Et puis c'est réellement le modèle qui est en défaut, parce qu'il y en avait une dans un autre département (Tu l'auras compris c'est pour une entreprise) et le gars avait le même soucis
et puis les 13 premières tab c'est le modèle t111 et elle n'ont aucun soucis

Donc c'est vraiment le modèle T211 qui déconne.
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Jeu 28 Aoû 2014 13:57

Tu as désactivé le réseau intelligent dans les paramètres de wifi?
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Jeu 28 Aoû 2014 14:34

Oui
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Jeu 28 Aoû 2014 15:07

Elles sont équipées de clé 3G ou de sim opérateur?
Quel opérateur d'ailleurs?
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Jeu 28 Aoû 2014 15:41

Carte SIM
Proximus
Et j'ai verifier les reglages de l'operateur y sont bon
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Jeu 28 Aoû 2014 15:55

Tu as fait les tests en extérieur?

En fait, je cherche à savoir si la qualité du réseau est en cause, ou s'il faut se résoudre à un retour SAV pour cause de problème matériel.
Ce qui est sûr, c'est que la rom et la partie logicielle ne semblent pas en cause.

Ton bâtiment fait peut être aussi cage de faraday, rendant le réseau instable et brouillé. D'où le test en extérieur ;)
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Ven 29 Aoû 2014 09:52

Non, les tests sont effectué sur le terrain, d'ailleurs c'est comme sa qu'on s'en aperçu.
J'ai été voir pour un modem belge et je suis tombé sur une rom proximus, donc je test, je l'ai déjà flasher et sa à l'air de fonctionner sans décrochage réseau.
Je te tiens au courant, mais si tu as une autre piste je suis preneur
Apparemment le modem de la rom proximus (qui est 4.1.2 mais pas le choix) est plus adapté.
C'est la 1er fois que je rencontre ce genre de problème, j'ai tendance à plus les éviter les rom opérateur.
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Ven 29 Aoû 2014 10:03

C'est étrange en effet. D'habitude, les roms Europe suffisent pour la Belgique. Mais pas là...
Du moment que ça fonctionne ;)
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Re: Perte réseau 3G

Messagepar al-sony » Lun 1 Sep 2014 10:51

Apparemment c'est bon, plus de soucis avec le réseau. :frime1:

Merci pour ton aide :super:
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Re: [Résolu] Perte réseau 3G

Messagepar Tardis » Lun 1 Sep 2014 11:20

Avec plaisir :super:
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Re: [Résolu] Perte réseau 3G



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