Ni wifi ni bluetooth ni internet - CUBOT X17

[jeremy459]

Bonjour,

Après un retour SAV suit à un problème d'appareil photo (image à l'envers...) j'ai reçu mon CUBOT X17. J'y ai inséré ma carte SIM de Free et pas de soucis, je peux envoyer des sms et effectuer des appels.

Par contre, impossible d'aller sur internet, et pourtant j'ai activer les connexions de données.

Je décide donc d'activer le wifi, mais impossible. Soit je clique sur le symbole dans les raccourcis et il reste grisé, soit je vais dans les paramètres pour l'activer, je clique dessus, il chercher quelques secondes des réseaux, rien ne s'affiche, puis la barre retourne vers "wifi désactiver".

Je précise que c'est pareil pour le bluetooth.

J'ai mis 3 mois à régler mon pb d'appareil photo (3 envois SAV) et maintenant qu'il est réglé, un nouveau souci apparaît (et de taille). Je suis maudit.

Là, j'aurais réellement besoin d'un coup de pouce svp. Merci :?

 

[Scumpi]

Hello

Tu as vérifié les APN ?

 

[jeremy459]

Bonjour Scumpi,

Je vais vérifier cela ce soir, mais le fait que je ne puisse absolument pas "activer" le wifi et bluetooth me paraît étrange (je ne parle pas de me connecter à un réseau).

C'est comme si le petit curseur wifi ne tenait pas la position "activé" et rebasculait en mode "désactivé" de force au bout de 15 sec.....

Je vérifie ça ce soir, merci.

 

[jeremy459]

Alors, j'ai vérifié les APN. J'ai créé les lignes pour l'opérateur Free, mais un souci apparait.

La ligne "activer/désactiver l'APN" est grisée, et je ne peux pas manipulé le curseur pour l'activer. Bizarre. Je précise que les lignes "Type MVNO" et "Valeur MVNO" sont aussi grisées.

Je précise aussi que j'ai bien activer la fonction "connexion de données".

 

[jeremy459]

Scumpi ou quelqu'un d'autre, avez-vous une solution à m'apporter ? Comment expliquer que la fonction "activer l'APN" soit inopérante ?

Merci

 

[kidcreole]

Bonjour,

Je rencontre le même problème avec mon Cubot H2 : au bout de 7 mois de bon fonctionnement, le wifi et le bluetooth sont morts.
J'arrive encore à aller sur internet via la 4G de Free (pour combien de temps ? ).

J'ai pourtant bien mis les identifiants préconisés par l'opérateur.

Les Cubot sont des téléphones jetables qui durent six à sept mois, ce qui explique pourquoi ils ne sont pas commercialisés en France.