Mon PC ne reconnaît plus mon téléphone

[Issy83]

Bonjour

Tout marchait bien il y a encore peu, et puis d'un seul coup mon PC n'arrive plus à détecter mon téléphone.

Le téléphone se charge toujours mais il n'apparaît plus sur Windows.

J'ai réinstallé les drivers, redémarrer Windows et le téléphone, j'ai essayé un autre cable usb, j'ai essayé un autre PC et j'ai systématiquement ce message d'erreur qui survient toutes les 5 secondes :

Je présume que le problème doit venir du téléphone? leur4:

 

[KaRKaSS07]

Bonjour et bonne année. Peux-tu nous dire avec quelle version de Windows as-tu ce problème (Windows 10 il me semble, mais il me faudrait plus de précisions... Cela peut être dû à la sécurité de ce dernier...) et quel est le modèle de ton smartphone stp? Merci

 

[Issy83]

Bonne année à vous aussi.

Alors j'ai un Galaxy s6 (SM-G920F)
Android 6.0.1
et comme système d'exploitation : Windows 10 64 bits (version 10.0.16299)

J'ai trouvé une solution sur internet avec cette méthode :

Spoiler

aller dans les paramètres de votre samsung puis faites à propos de l'appareil (tout en bas de la liste)/infos logiciel puis cliquez plusieurs fois sur numéro de version. un texte apparaît et vous dit que le mode développeur est activé.
votre problème est réglé et votre samsung est visible par votre pc sous windows 10.

Maintenant mon téléphone est détecté, mais le câble est très sensible, suffit de le toucher un peu pour qu'il se déconnecte et reconnecte.

 

[KaRKaSS07]

Arffff, c'est malheureusement souvent le cas... Un dock pour ton Samsung peut être un +. Et si ton problème est résolu, n'oublie pas d'éditer ton topic en ajoutant [Résolu]. Merci et bonne continuation.

 

[sentinelprime]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec mon samsung galaxy a5 2015, il n'est pas reconnu sur mon PC ni sur d'autres PC alors qu'auparavant il l'était. Pourtant avec mon ancien smartphones (un samsung galaxy core prime), il n'y a aucun souci, il est correctement reconnu. Donc je pense que le problème vient de mon galaxy a5.

Pourtant j'ai effectué les dernières mise à jour et il est sous android 6.0.1.
Même en mode développeur il n'est toujours pas reconnu. mad1

 

[KaRKaSS07]

Bonsoir. Sur ton PC, essaie de trouver le driver pour ton smartphone sur un moteur de recherche,puis, installe le. Cela devrait permettre de le reconnaître...