Mon Honor 7 me donne des décharges quand il est branché

[RETSTANN]

Bonjour,
C'est arrivé aujourd'hui, cela ne m'avait jamais arrivé et si ça demande de le retourner au SAV, ou de le démonter ?
Il me donne les décharges uniquement sur la partie arrière et varie d'intensité selon la charge de la batterie (ce qui me laisserai penser que le problème vient de la batterie)

Merci d'avance !

 

[Yosh']

Salut,

Tu as essayé avec un autre chargeur de téléphone ?
Ou en le chargeant directement depuis le pc ?

 

[RETSTANN]

Oui j'ai déjà essayé, toujours le même problème....

 

[Yosh']

Je te conseille de faire un retour au SAV. Le téléphone doit être très mal isolé électriquement (problème de fabrication ?).

 

[tiboo]

Hello,

j'ai le honor 7 est pas de soucis de ce côté.

Je pense comme Yosh' à un problème de fabrication, le mieux est de faire un retour SAV en leur expliquant bien le problème.

 

[mika90]

Tu as un honor7 édition collector pikachu
Plus sérieusement ça sent bon une masse qui traine sur la carcasse go SAV

 

[Yosh']

Le pire c'est qu'il y a une décharge avec si peu de voltage. Il faudrait au mini du 50 volt~ 100 volt avec une intensité de plus d'environ 3 mA.
Ça en devient presque dangereux.

 

[RETSTANN]

bon bah du coup je vais le renvoyer au SAV, je verrais bien le résultat ou peut-être voir si il me l'échangent.

Merci de vos réponses