Mon asus selfie ne démarre plus

[Yosr Hsairi]

Bonjour,
en fait j'ai fait tombé mon téléphone par terre et depuis il ne démarre plus il se bloque au niveau du message de démarrage (Asus in search of incredible) il vibre et il répéte le même message mais il n y a rien après. quand je le branche le voyant s'allume et la batterie se charge.
j'ai essayé de le réinstaller mais pas de résultat
Help me please
merci

 

[laupuy]

Bonjour,
Tu as un problème matériel, donc le plus sûr serait de le faire réparer par un professionnel.
Un composant interne est probablement abîmer depuis la chute.
@+

 

[Yosr Hsairi]

Bonjour
en fait le réparateur m'a dit qu'on doit faire un soft (root)
Remarque: juste après la chute le téléphone fonctionne très bien et après quelques minutes j'ai perdu le réseau (les carte sim ont été désactivées) donc j'ai essayé de remettre les cartes Sim et depuis le téléphone ne se démarre plus....

 

[laupuy]

Je pense quand même que c'est matériel.
Tu as quel modèle exactement? Tu as trouvé un tuto ici ou sur le site de asus pour réinitialiser le téléphone?
Dis moi ce que tu as tenté, même si je ne suis pas sûr de pouvoir beaucoup t'aider sur ce coup.
@+

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[Yosr Hsairi]

Selon ce qui est écrit sous la batterie le model du téléphone est ASUS_Z00UD
On a essayé de rooter le téléphone en appuyant sur le bouton bas de volume et le bouton de démarrage un appuie long et puis il y a la page d'android recovery qui s'ouvre. on a essayé toutes les propositions données,chaque fois il y a eu une écriture en bas en jaune et puis rebelote : l'apparition du message de démarrage et c'est tout.
Merci pour votre aide...

 

[laupuy]

A priori le Asus ZenFone Selfie ASUS_Z00UD (ZD551KL)
Tu as regardé dans le forum dans "autres smartphones asus"?
ici: autres-smartphones-asus-f2411.html
ou sur le site asus:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Peut-être le flasher par adb sideload depuis un pc:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

( attention, ce n'est pas le même modèle mais le principe est le même)

@+

 

[Yosr Hsairi]

Ok je vais essayer par ADB
merci
vous êtes très gentil.