I
Isabelle Bordon
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- 7 Décembre 2017
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Bonjour,
Suite à une mauvaise manipulation lors d'un essai de synchronisation de mon application Messenger entre mon GSM et ma tablette Samsung tab 4, je ne peux plus avoir accès à mon compte Messenger. J'ai désinstallé l'appli sur ma tablette et sur mon GSM et j'ai essayé de la réinstaller uniquement sur mon GSM mais ça ne fonctionne pas, (ni sur ma tablette), après avoir signalé que je ne possède pas de compte Facebook et entré mon n° de téléphone, je reçois toujours le même message d'erreur :
Il apparaît que vous n'avez pas utilisé cette fonctionnalité correctement en allant trop vite.
Vous n'êtes plus autorisé à l'utiliser. Veuillez consulter la rubrique d'aide pour débloquer.
J'ai consulté toutes les rubriques d'aide possible, mais aucune ne contient la réponse à ce problème.
SVP que faire pour avoir de nouveau accès à Messenger?
Merci pour votre aide.
Suite à une mauvaise manipulation lors d'un essai de synchronisation de mon application Messenger entre mon GSM et ma tablette Samsung tab 4, je ne peux plus avoir accès à mon compte Messenger. J'ai désinstallé l'appli sur ma tablette et sur mon GSM et j'ai essayé de la réinstaller uniquement sur mon GSM mais ça ne fonctionne pas, (ni sur ma tablette), après avoir signalé que je ne possède pas de compte Facebook et entré mon n° de téléphone, je reçois toujours le même message d'erreur :
Il apparaît que vous n'avez pas utilisé cette fonctionnalité correctement en allant trop vite.
Vous n'êtes plus autorisé à l'utiliser. Veuillez consulter la rubrique d'aide pour débloquer.
J'ai consulté toutes les rubriques d'aide possible, mais aucune ne contient la réponse à ce problème.
SVP que faire pour avoir de nouveau accès à Messenger?
Merci pour votre aide.
