message d'erreur: le processus android.process.acore s'est interrompu de façon inopinée

[nougatpraline]

Bonjour,
je suis nouvelle sur le forum et je m'y connait pas du tout en téléphone.
Le problème que je rencontre souvent est ce message d'erreur: "le processus android.process.acore s'est interrompu de façon inopinée" lorsque que je compose certains numéros de téléphone.
Si quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider, avec des mots simple
Merciii

 

[r34gtr]

Hello !!

Alors avec des mots tout doux et tout simple : une restauration système !

Remet-le a zéro car ceci et un bug du firmware, soit un task-killer qui kill trop ou un bug...qui bug :roll: d'ou la restauration usine :super:

Sauvegarde tes données

 

[barhoum1425]

bonjour , je la mémé problème je fais factory reset mais la problème reste le mémé