Salut,
Oui effectivement un hard reset réglera le problème mais avant d'en arriver la je crois que dans chaque mode de verrouillage il y a un autre mode de secours qui s'active avec automatiquement ou bien une façon pour récupérer le code actuel, pour être plus clair si il a verrouiller son téléphone avec un Schéma il a un code PIN comme code de secours et vice versa avec chaque mode et dans le pire des cas après 5 fautes je crois bien qu'ils demandent de saisir l’adresse E-mail utiliser sur le tel pour récupérer le code, je dis ça au cas ou il y a quelque chose qu'il risque de perdre donc vaut mieux vérifier sinon dans le cas contraire et ou y a pas ces moyens pour récupérer le code un hard reset fera tout le boulot. smiley