Je n'arrive pas a remettre mon pc un mode usine

[Kiingsora]

Salut ,
Alors je m'explique je viens​ d'acheter un pc portable d'exposition et je n'arrive pas a le mettre en mode usine, arrivé a 54% il s'arrête et me dit qu'il y a eu une erreur et qu'aucun changement n'a été fait, il est sur Windows 10... help please

 

[luneo]

hello

tu veux dire quoi par mode usine pour ton pc Windows ??

 

[psykedeluk]

Salut,

Peux-tu nous donner le modèle et la marque STP ?