impossible de se connecter à l'appareil photo/la caméra

[Lira]

bonjour!j'ai un alcatel one touch scribe easy.Je peux plus prendre de photo depuis quelques semaines,avant il écrivait toujours "impossible de se connecter à l'appareil photo/la caméra".
Maintenant, j'ai déja fait un hard reset mais ma caméra a carrément disparu de mon menu! De l'aide svp!

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as essayé une app caméra alternative, type retrica par exemple?

 

[Lira]

oui j'ai déja essayer mais ça ne marche pas non plus

 

[Tardis]

Alors, cela signifie que ton apn est probablement endommagé. Désolé.