Impossible de réinitialiser mon Grand Prime

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B

BY-30800

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  • #1
Bonjour, j'ai un problème sur mon Galaxy Grand Prime :
Depuis ce matin, il redémarre en continu, c'est à dire qu'il est impossible d'ouvrir une application, je l'allume, il s'éteint aussitôt (ou presque, le temps de 15-20 secondes) et redémarre. Il le fait en continu toute la journée, sauf si je l'éteins pendant les quelques secondes qu'il reste allumé, ou que je débranche la batterie.
De ce fait, j'ai songé à le réinitialiser, mais le problème est que lorsque je vais sur "paramètres > Sauvegarder et réinitialiser > rétablir paramètres par défaut > supprimer" absolument rien ne se produit, comme si je cliquait dans le vent..
J'ai donc pensé à le faire via le menu recovery (Boutons Power + *Augmenter le son* + Home", rien n"y fait non plus je retrouve toujours les applications et tout ce qui va avec..
Auriez vous une idée s'il vous plait?
Merci
 
scorpionvert

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  • #2
Bonjour,
Quels wipe as tu fais dans le recovery ? Le wipe cache data et le wipe data/factory reset ?
Le second wipe enlève tout sur ton tél, c'est un full wipe qui devrait fonctionner.
As tu essayé de flasher quelque chose pour arriver à ce résultat ?
 
B

BY-30800

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  • #3
Bonjour, oui j'ai bien effectué Le wipe cache data et le wipe data/factory reset, en vain...
C'est à dire flasher? Rooter? Non le téléphone n'était pas rooté..
 
scorpionvert

scorpionvert

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  • #4
Recharge ta batterie à plus de 50%.
Va sur Samfirm et télécharge la rom 1 fichier pour ton tél en suivant ce Tuto. Pour la région, prends XEF.
Ce flash ne va rien supprimer sur ton tél et peut être remettre de l'ordre.
Si le flash de la rom ne change rien, récupère de la même façon la rom 4 fichiers du tuto Samfirm et flashe la.
 
B

BY-30800

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  • #5
Merci du conseil, je vais essayer de suivre ça, et je te tiens au courant
 
scorpionvert

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  • #6
Pas de souci,
Prends cet ODIN
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
, c'est la dernière version !! :wink:
 
B

BY-30800

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  • #7
J'ai un petit souci avec Odin, j'ai recherché sur le "How to use" qui redirige vers le site de Odin
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
, il y a écrit à l'étape 9 comme quoi le PC est censé avoir détecté le Samsung. Mais il le détecte pas puisque il est en recovery..
 
scorpionvert

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  • #8
Il fait que tu passes en mode download volume bas, home et power en même temps, puis volume haut
 
B

BY-30800

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  • #9
J'ai donc fait comme tu m'as dit, et je vois ça comme erreur pour la rom 1 fichier :
1471972321-screenshot-625.png

Merci de ton aide!
 
scorpionvert

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  • #10
Alors télécharge la rom 4 fichiers depuis Samfirm et essaie avec odin pour voir.
Attention, c'est full wipe donc tu perds tout sur ton tél.
 
B

BY-30800

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  • #11
Merci encore mais ça se bloque sur la même erreur
 
scorpionvert

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  • #12
Ok,
désinstalle tes drivers samsung, si tu as kies, désinstalle aussi.
Ensuite, télécharge et installe les derniers drivers samsung .
Change de port USB et de cable USB.
Ré-éssaie avec la rom 1 fichier, puis la 4.
 
B

BY-30800

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  • #13
J'ai suivi à la lettre ce que tu m'as dit, mais rien n'y fait encore..
 
scorpionvert

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  • #14
Est ce que tu as suivi ce tuto avant tout flash pré-requis ??
 
B

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  • #15
Oui pourtant j'ai tout bien suivi, je pense qu'il est mort mais bon c'est dommage, merci quand-même pour ton aide
 
scorpionvert

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  • #16
Tu devrais essayer une dernière fois, même avec kies. Des fois que.
 
B

BY-30800

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  • #17
Toujours pas, mais merci quand même, c'est sympa!
 
scorpionvert

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  • #18
Est ce que tu avais une rom custom avant ?
En dernier recours, tu devrais essayer de flasher une rom custom pour voir ce que cela donne.
Tu prends la plus installée dans la section des roms customs de ton tél.
 
B

BY-30800

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  • #19
Non j'ai jamais installé de ROM avant, je vais voir ce qu'il y a comme ROM custom
 
scorpionvert

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  • #20
Si tu peux avant de flasher la rom, essaie d'installer ce recovery Philz en suivant bien le tuto et si ton tél est le SM-G530F/FZ.
Depuis ce recovery, tu essaieras de refaire tous les wipe.
 
B

BY-30800

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  • #21
J'ai tenté des ROM, ou le recovery par Philz toujours des erreurs sur Odin, il est peut-être temps de dire au revoir à ce téléphone
 
scorpionvert

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  • #22
Ouaip, là j'avoue ne plus savoir quoi te conseiller, surtout si aucun flash ne passe.
J'ai bien peur que ton problème soit matériel et non pas logiciel.
 
T

Tardis

  • #23
Salut

Le flash semble coincer sur le modem. Tu as bien un 350FZ?
 
B

BY-30800

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  • #24
Merci quand même Scorpionvert, c'est généreux de ta part.
Tardis, Il s'agit d'un 530FZ
 
scorpionvert

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  • #25
Tardis a dit:
Salut

Le flash semble coincer sur le modem. Tu as bien un 350FZ?

Salut Laurent,
C'est ce que j'avais vu mais aucun flash de rom, même full wipe ne passe.
Même une rom custom n'y fait rien, du coup penses tu que flasher un modem stock pourrait résoudre le problème ??
 
T

Tardis

  • #26
Salut le vert :hello:

Je me demandais si c'etait la bonne rom pour le bon modèle.
Faudrai essayer un nand erase, puisque la 4 fichiers a échoué.
 
scorpionvert

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  • #27
Et bien on va attendre que notre ami le réalise et on verra bien.
Bonne soirée
 
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