Impossible de passer des appels avec mon Xperia M4 aqua

[MiiCoton]

Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a peu de temps un Sony Xperia M4 aqua d'occasion.

J'ai un gros soucis avec : Lorsque je mets une carte sim (peu importe l'opérateur) elle se fait détecter, tout semble normal mais je ne peux ni passer d'appels, ni en recevoir et c'est pareil pour les SMS.

J'ai lu que le téléphone était peut être greylisté (l'ancien propriétaire n'aurait pas fini de payer le téléphone donc l'opérateur l'aurait bloqué).

J'ai passer des heures sur les forums mais j'avoue que je ne comprends pas tout!
J'ai lu que peut être le changement d'IMEI pourrait résoudre mon problème ?

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? Est ce que quelqu'un saurait m'aider?

Merci de m'avoir lu!!!

 

[lohanbarth]

Bonjour, le changement d'imei et illégale, don nous ne pourrons rien faire pour vous aidez.

Vous pouvez déposer plainte contre l'ancien propriétaire.

Cordialement.
Sujet verrouillé.