Impossible d'ouvrir mon samsung galaxy Y GT-S5360...

[chaa941]

Bonsoir à tous
Je suis nouvelle sur ce forum, car j'ai depuis quelques jours un problème avec mon portable... En effet, quand je le rallume, sois j'arrive sur l'écran du logo "samsung" et il s'éteint, sois il ne se passe rien du tout. J'ai tout essayé : enlever la batterie, la remettre, le mettre en charge (rien sur l'écran..)...
J'ai alors cherché sur internet, j'ai essayer la combinaison "vol + - bouton central - bouton on/off" mais rien n'y fais... Si quelqu'un pourrait m'aider, je remercie d'avance

portable : Samsung Galaxy Y GT-S5360

 

[jessdu85190]

Bonjour , tout dabord est ce que ton portable a subit un choc , genre est ce quil est tomber ou autre chose ?

 

[chaa941]

Non pas du tout, je fais tres attention a cela justement, le matin tout allais bien et d'un seul coup il s'est fermé et depuis j'ai ce problème...

 

[jessdu85190]

Je n'en ai franchement aucune idée alors ..
Si est encore sous garantie essaye de le faire reparer ou changer au SAV

 

[nano321]

essaye volume bas / bouton home /power
puis tu fais volume haut.

 

[chaa941]

Cela ne marche pas.. Est-il possible que ce soit la batterie qui ne tient plus ? (Je l'ai depuis bientôt 2ans)

 

[Anonymous]

Bah pour vérifier si c'est la batterie, pas 36000 solutions, tu le branche et tu l'allumes

 

[japanx38220]

Bonjour,
As-tu essayer de brancher ton mobile, puis aller dans le mode download ( vol - + home + on/off ) ?

 

[chaa941]

Oui j'ai déjà essayé, il s'allume quelques secondes, et s'éteint aussi vite..

 

[japanx38220]

Bonjour

Si déjà il s'allume, c'est déjà sa !
Est ce que ton portable est sous garenti ? si oui amène le en SAV

cordialement