Honor 8 pro capteur d'empreinte introuvable

[Neiviv69]

Bonjour à toi qui regarde ce message ! :frime1:
J'ai un petit 'blême avec mon Honor 8 pro, depuis quelques jours mon capteur d'empreinte digitale est introuvable dans mes applications, j' ai donc regardé dans mes paramètres et fais une recherche. Il m'affiche bien toutes les lignes concernant l'empreinte, telles que "identification via l'empreinte digitale" ou encore "affichage du panneau de notifications". Mais quand je clique dessus, rien ne se passe.
Est-ce que tu penses que c'est juste un bug, qu'un hard reset est nécessaire...?

Le petit numéro de build en supplément :hehe: : DUK-L09 8.0.0.362 (C432)

Merci beaucoup pour ton aide

 

[jclbrt]

Salut,

Si le déverrouillage par empreinte fonctionne c'est pas trop grave non ?
Sinon réinitialiser le tel devrait résoudre le problème.
Tu peux aussi attendre la prochaine maj .

à+

 

[Neiviv69]

Merci pour ta réponse ! Oui j'ai oublié de dire que le déverrouillage par empreinte ne fonctionnait pas... :?
Je vais donc attendre la Màj et reset si ça ne revient pas.
Une idée de quand elle pourrait débarquer pour ce modèle ?

 

[jclbrt]

Non désolé,aucune idée.

Mais tu peux rechercher avec Huawei Firmware Finder ou chez notre ami google :smile: