GS7 Edge - Ecran qui ne s'éteint plus après réception d'une notification

[jib636]

Bonjour,

Cela fait quelques jours que j'ai un problème sur mon S7 Edge.
Quand mon téléphone est en veille et qu'il reçoit une notification qui le sort de la veille, le téléphone reste allumé indéfiniment.

Je ne comprends pas pourquoi.
J'ai tenté de réinitialiser les paramètres de notification par défaut, j'ai aussi réinitialisé le téléphone, sans succès.

Dans les options d'affichage, j'ai bien extinction de l'écran après 15 secs d'inactivité...

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci par avance

 

[terry73]

bonsoir

meme genre de pb.
j'ai pas vraiment realiser quelle est la cause .

l'ecran reste allumé apres les trente secondes d'extinction auto ?

Soluce temporaire raz memoire RAM dans maintenance de parametre

reini tel factory reset = pareille

s7edge nougat sfr

si soluce je suis preneur

 

[Johnny54]

Bonjour,
Moi aussi, j'ai ce problème aléatoire avec mon Galaxy S7. De temps en temps il refuse de se mettre en veille !
J'ai tout essayé (Factory Reset, réinstall complète, désactivation du Smart Stay, modif Mise en veille, etc...) , mais le problème se manifeste quand même de façon aléatoire. :wink:
je suis avec le dernier firmware XEF de Nougat, pas de root .

 

[valf13]

Salut, j'ai moi aussi ce problème. Et j'ai trouvé que ça viens d'une application (endless frontier pour le coup). Et lorsque celle ci tourne en arriéré plan, le téléphone peut resté allumé indéfiniment après la réception d'un message.