Gros problème

[tristan7520]

Bonjour à tous et à toutes ( j'aimerai déjà m'excuser si je me suis tromper de section, je n'ai pas l'habitude )

Je vais expliquer mon problème: étant (mal?)heureux possesseur du Galaxy S7 je rencontre un problème absolument hallucinant, mon téléphone étais poser sur la table à coter de moi et tout d'un coup ( alors qu'il étais chargé a 100% ) il s'est couper sec et Net, me disant que ce n'étais pas si grave je tente de le redémarrer..

mais rien! alors je me suis dit autant tenter un démarrage forcé, je fais donc la manipulation pour rentrer en mode download, j'appuie sur vol- pour redémarrer, et à ma grande surprise, il reste bloquer sur le logo samsung, j'ai donc voulu tenter un factory reset mais...

Lorsque j'entre dans le recovery après un certain nombre de temps, le téléphone se fige

( le temps varie, des fois il se fige tout de suite, des fois après 5 secondes )

il m'est donc impossible de faire un factory reset, bon je me dis pas grave je vais reflasher une ROM originale, je rentre donc en mode download je flash la rom, tout se passe bien, puis quand il redémarre, il entre dans le recovery pour installer l'update, il fait donc inscrit "installing system update" sur un fond d'écran bleu, et la encore surprise a 11% le téléphone fige et ne continue pas l'install.

Donc obliger de redémarrer avec power-home-volume moins mais quand le téléphone redémarre il affiche un BugDroid mort avec un panneau attention avant de rentrer dans le recovery, mais se fige directement a l'entrée du recovery...

Donc je recommence la manip: je reflash une ROM stock et à chaque fois il me refaisais le même mais le pourcentage variait

( c'est a dire que sur la page "installing system update" des fois il figait a 11% ou a 25% ou encore a 3% )

j'ai finit par laisser tomber et je me suis dit que je continuerai aujourd'hui, mais la la situation s'est encore aggraver, quand je fais pour flasher une ROM Stock le téléphone se fige en plein transfert

( encore ici, c'est varier, des fois il fige en plein milieux du transfert, des fois a la fin lors de la copie du cache etc... )

je tente donc avec smart switch et la fonction de réinitialisation d'urgence, mais alors que c'est le téléphone lui même qui me demande d'éxécuter cette fonction, smart switch ne le reconnaît même pas et donc le téléphone n'apparaît pas dans la liste des téléphones a réinitialiser d'urgence, je précise que le téléphone étais rooter et que j'ai même essayer d'installer TWRP recovery pour voir si sa n'étais pas le recovery de base qui plantais mais non puisque TWRP se fige lui aussi.

J'ai également télécharger 3 ROM différentes mais rien n'y fait, je suis complètement désespérer donc si vous avez une solution ce serait énormément gentil de me la faire parvenir, et je vous remercie aussi d'avoir pris le temps de me lire et m'excuse des fautes d'orthographes que j'aurais pu faire

 

[dju26]

Salut ca faisait longtemps que le tel était rooter? Pas de nouvelle installation avait cet incident?

 

[tristan7520]

bonjour, oui sa faisait longtemps et le seul truc que j'avais installer c'étais 1 mois auparavant c'etais le kernel prometheus

 

[dju26]

Un bon mois sans problème?
Ça fait quand même plutôt pensé à une panne matériel tout ça

 

[tristan7520]

Un bon mois sans problème?
Ça fait quand même plutôt pensé à une panne matériel tout ça

Le processeur serait mort?

 

[Membre supprimé 438334]

Bonjour

Tu devrais aérer ton texte quand tu écris autant , ça fait mal aux yeux à lire [emoji6]

Tu as flashé le firmware en full wipe ( 4 fichiers ) ?

 

[tristan7520]

Bonjour

Tu devrais aérer ton texte quand tu écris autant , ça fait mal aux yeux à lire [emoji6]

Tu as flashé le firmware en full wipe ( 4 fichiers ) ?

bonjour, oui excusez moi je vais modifier ça et oui effectivement en full wipe

 

[Membre supprimé 438334]

Pas de soucis :wink:

Tu vas essayer avec le firmware 4 fichier + pit

Le fichier pit se trouve dans le fichier CSC du firmware . Tu le sort sans decompresser le fichier csc et tu le place dans la partie PIT en suivant ce tuto >>> reinstallation-propre-du-note-4-sm-n910f-t110393.html


C'est pour le note 4 mais c'est la méthode qui nous intéresse ici !

 

[tristan7520]

d'accord, je fais sa tout de suite et vous tiens au courant

 

[Membre supprimé 438334]

Ok

Bon flash :wink:

 

[tristan7520]

j'ai suivis la manip, mais commes les autres flash le téléphone se fige et donc impossible de terminer

 

[Membre supprimé 438334]

Tu as bien placé le pit ?

Essaies avec un autre cordon USB et un autre port USB

Une autre version de Odin >>

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Si tu as smart switch ou kies , veilles à ce qu'ils ne tournent pas en arriére plan !

Édit : si Odin n'avance plus encore une fois , post le log de Odin stp , ce qui est écrit en bas à gauche dans Odin

 

[tristan7520]

oui j'ai bien placer le PIT et d'accord j'essaie sa tout de suite

 

[Membre supprimé 438334]

oui j'ai bien placer le PIT et d'accord j'essaie sa tout de suite

Ok. Lis mon post au-dessus j'ai édité

 

[dju26]

Processeur peut-être pas ya tant de composants dans un appareil, mais ça ressemble un peu à une puce qui surchauffe et crame et qui supporte plus de chauffer...
Ta aucune raison que du jour au lendemain ta parti logiciel te lâche si ta pas fait de mise à jour où d'installation et que ça tournait bien et ta pas non plus de raison que ca t'empêche de reflasher proprement derrière si ta pas fait de mauvaise manip
Ça arrive un défaut constructeur, peut être sur le chargeur vu que c'était pendant la charge

 

[tristan7520]

quand je change de port USB Odin m'affiche un message en caractère chinois, je suis donc obliger de rester sur mon port USB de base

 

[Membre supprimé 438334]

quand je change de port USB Odin m'affiche un message en caractère chinois, je suis donc obliger de rester sur mon port USB de base

L'an e Odin en mode administrateur aussi ( clique droit sur la souris et sur Odin.exe )

 

[tristan7520]

Tu as bien placé le pit ?

Essaies avec un autre cordon USB et un autre port USB

Une autre version de Odin >>

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Si tu as smart switch ou kies , veilles à ce qu'ils ne tournent pas en arriére plan !

Édit : si Odin n'avance plus encore une fois , post le log de Odin stp , ce qui est écrit en bas à gauche dans Odin

Odin viens de rebloquer et voila le LOG:
<ID:0/003> Odin engine v(ID:3.1101)..
<ID:0/003> File analysis..
<ID:0/003> SetupConnection..
<ID:0/003> Initialzation..
<ID:0/003> Set PIT file..
<ID:0/003> DO NOT TURN OFF TARGET!!
<ID:0/003> Get PIT for mapping..
<ID:0/003> Firmware update start..
<ID:0/003> SingleDownload.
<ID:0/003> sboot.bin
<ID:0/003> NAND Write Start!!
<ID:0/003> param.bin
<ID:0/003> cm.bin
<ID:0/003> boot.img
<ID:0/003> recovery.img
<ID:0/003> system.img

il reste bloquer sur system.img mais a chaque fois a une partie différente ( la barre de progression est parfois au début, parfois a la fin, parfois au milieux ) on dirait que le téléphone arrêtent de copier les données et se fige, mais c'est tout de même bizarre je peux attendre même 1 heure et Odin n'affiche pas de fail et détecte le téléphone, il faut absolument que j'éteigne le téléphone pour qu'odin affiche un Fail

 

[Membre supprimé 438334]

Tentes la récupération via Smart switch.
Tu passe ton mobile en mode download , tu lances smart switch, tu indique le modèle de ton phone et le numéro de série ( à l'arrière du mobile ou sur la boîte ) et enfin quand smart switch te demande , connecté le mobile au PC .

Smart switch te dira que ton mobile ne prend pas en charge etc etc , pas grave , continue , il devrait se lancer

 

[tristan7520]

c'est en train de s'éxécuter, je sens que le téléchargement du firmware risque d'être long haha

 

[Membre supprimé 438334]

Oui c'est certain ! Même avec une bonne co ça prend du temps chez moi .

Patientes , il se pourrait que smart switch plante vers la fin aussi , malheureusement, il faut recommencer la procédure

Bon courage et tiens nous au courant

ps : Au passage , peux-tu nous dire ce que tu lis dans le mode download stp ?

 

[tristan7520]

oui bien sur ( désoler du retard je n'avais pas vu qu'une 2eme page c'étais créer )
ODIN MODE
DOWNLOAD SPEED: FAST
PRODUCT NAME: SM-G930F
CURRENT BINARY: Samsung Official
SYSTEM STATUS: Custom
FAP LOCK: OFF
Secure download : Enabled
WARRANTY VOID: 1 (0x0500)
RP SWREV: B:1 K:0 S:0

 

[Membre supprimé 438334]

Pas de soucis , c'est ok merci

 

[tristan7520]

derien

 

[tristan7520]

après de longue minute d'attente de téléchargement smart switch a planter ( le téléphone a été déconnecter alors que non )

 

[Membre supprimé 438334]

Oups ! Cest pas la joie ce smart switch [emoji19]
Cest une erreur qui arrive souvent , à part recommencer , je ne vois rien d'autre à faire .

Sinon retenter Odin et le bon firmware

 

[tristan7520]

et si je tente un NAND erase all?

 

[Membre supprimé 438334]

Tu peux oui , on ne sais jamais !

 

[tristan7520]

je vais tester alors

 

[Membre supprimé 438334]

Ok . Jespere que ca ira car je nai plus d'idee [emoji4]

 

[tristan7520]

bon le NAND erase all n'aura rien fait mais il y a une amélioration, Odin ne bloque plus et va jusqu'au bout

 

[Membre supprimé 438334]

Donc le flash est passé ?
Le mobile a reboot normalement ?

 

[tristan7520]

le flash est passer mais de nouveau il bloque lors de l'ecran "firmware installing update" et donc impossible de le faire demarrer

 

[Membre supprimé 438334]

Bon bah ca sent le probleme materiel ?!
Il est garantie ?

 

[tristan7520]

non j'avais racheter le téléphone a quelqu'un qui l'avais acheter en abonnement et la personne a couper l'abonnement donc la garantie a sauter j'ai deja essayer de le renvoyer en garantie et c'est comme sa que je l'ai su lol

 

[Membre supprimé 438334]

Mais la garantie constructeur samsung court toujours ( 2 ans ) ? Il te faut la facture et voir dans un PSM

 

[tristan7520]

oui mais le téléphone a été rooter donc j'ai perdu la garantie non?

 

[Membre supprimé 438334]

Aïe oui , excuses moi , j'avais zapé ca !

Il faut persister alors , tenter encore smart switch et le flash , je ne vois que ca


Edit : Tu peux aussi tenter le flash dun kernel custom pour maintenant !?
Ou meme de flasher twrp et une custom ?!

 

[tristan7520]

oui je vais essayer sa je ne lache pas l'affaire

 

[Membre supprimé 438334]

Ok , tiens nous au courant de l'avancé des choses , en espérent que ca s'arrange

 

[tristan7520]

Bon... j'ai failli y arriver, j'ai flash un firmware, le téléphone n'as pas bloquer lors du "system installing update" mais n'as pas démarrer

 

[Membre supprimé 438334]

Passe en mode recovery et tentes un wipe cache partition peut-etre

 

[tristan7520]

j'ai essayer mais le recovery a figer juste avant la fin du wipe, ici j'essaie d'installer TWRP

 

[Membre supprimé 438334]

Arff ! Satané mobile

 

[tristan7520]

haha oui, j'avoue que j'ai du mal a comprendre j'ai des tonnes de téléphone ( galaxy s3, s4, s5, s6 le Xperia M2 un huaweii, un galaxy ace ) et a tous j'ai fait des modifications beaucoup plus profonde ( Xposed, Kernel Custom, Rom custom etc... ) et je n'ai jamais eu un tel problème

 

[Membre supprimé 438334]

Si cest hardware ca explique la difficulté a flasher !?

 

[tristan7520]

j'avais penser au début que c'étais le processeur qui se mettais en sécurité et refusais toute sorte d'opération quand il atteignait une certaine fréquence ( par exemple 776MhZ ) mais sa me semble improbable, si le processeur étais HS il ne s'allumerait plus du tout

 

[Membre supprimé 438334]

J'avoue ne pas savoir quoi te dire ! Juste que cest frustrant de ne pas reussir à depanner le mobile [emoji35]

 

[tristan7520]

oui, en tout cas je vous remercie pour tout le temps que vous avez passer a m'aider, vous êtes vraiment la meilleur des communautés qui puisse exister, force a vous!

 

[Membre supprimé 438334]

Avec grand plaisir , merci de ta confiance [emoji4]

 

[tristan7520]

mais derien si jamais je trouve une solution je la mettrais en commentaire, ainsi si un jour quelqu'un a le même problème que moi il saura quoi faire

 

[Membre supprimé 438334]

Oui super ! N'hésites pas a poster .
Si tu as besoin d'aide pour la suite cest pareil , fais nous signe [emoji6]

 

[dju26]

Oui ça serait super, j'y ais penser cette après midi, et c'est vrai que beaucoup règle leurs problème mais ne le stipule pas dans leur post, ce qui fait que si on à le même problème on ne sait pas vraiment quoi faire...
En tout cas j'espère m'être trompé sur le problème matériel, et que tu ramera à la vie ton tél!

 

[Membre supprimé 438334]

Tout à fait @dju26 , cest "ennervant " pour nous aussi de ne pas savoir le fin mot de l'histoire , surtout quand on de demene pour aider , mais bon...

 

[dju26]

Même pas un merci en plus [emoji1] mais tout le monde n'est pas comme, ca vaut donc le coup de continuer

 

[tristan7520]

oui je n'hésiterai pas et merci encore, ici il semble que la situation se sois dégrader, le téléphone ne réagis plus a aucune touche, bon je suppose qu'il est temps de lui dire adieux :/

 

[Membre supprimé 438334]

Tu as fais quoi exactement ?

 

[tristan7520]

hé bien j'ai retenter un flash qui encore une fois a bloquer sur "installing update" et j'ai donc forcer l'extinction du téléphone et maintenant il ne réagis plus

 

[Membre supprimé 438334]

Ta batterie n'est pas à plat par hasard ?!
Recharges le un bon moment . Ensuite tu pourras retenter des choses

 

[tristan7520]

haa oui c'est ce dont je voulais parler, en fait le téléphone ne charge que si il est en mode download, si le téléphone est éteint il ne charge pas

 

[Membre supprimé 438334]

Oula ! Passe en mode download alors !?
Puis laisse le charger un long moment

 

[tristan7520]

je vais essayer

 

[dju26]

Au cas où rien ne marche, y aurait pas une combine pour le passer quand même en garantie? À voir avec ton pote ou via une assurance tiers...
Ma femme avait cassé la vitre de son ancien téléphone et c'est son père qui l'avait acheté et il avait une assurance, je sait pas exactement quoi, et ça couvrait tout les appareils mobile de sa maison...
Du coup pris en charge complète par une boutique de réparation
Ca peut toujours se négocier des fois

 

[Membre supprimé 438334]

Oui aussi ! Faire passer ca sur une assurance cest possible . À voir

 

[hell0world]

Ça sent le problème de carte mère...

J'ai eu exactement ces symptômes avec mon A5 2016 pas rooté. Il est parti en garantie, on m'a accusé de l'avoir fait tomber dans l'eau (ce qui n'était pas le cas évidemment) et on m'a demandé des sous...

Les garanties ne servent à rien chez Samsung.

Ce que tu peux faire c'est faire faire un diagnostic par un service de réparation. Quand le problème est identifié tu récupères le portable et tu changes la pièce toi même. Ça coûtera moins cher que toutes les autres options

 

[dju26]

Les garantie ne servent à rien chez tout les constructeur, comme les assurance d'ailleurs elle trouvent toujours à reproché à l'utilisateur dans le but de pas payer...
Par contre dans des boutique indépendante spécialisé des fois ça peut passer, pour eux c'est tout bénef, car si il trouvent moyen de faire passer la garantie, ils taf et sont payé, dans le cas contraire tu fait pas réparé et ils gagnent rien, donc c'est dans leurs intérêts de faire passer la garantie!

 

[tristan7520]

Bonjour, je vous tiens au courant, je pense savoir ce qui est partie en fumé, je m'explique!

en y réfléchissant, les symptômes que le téléphone présente, que voici: il se fige lors de transfert, lors de l'entrée du recovery, lors de l'install de l'update et tout sa font plutôt penser a un problème de la puce de stockage, le téléphone ne démarre pas comme s'il ne lisait pas les fichiers système etc et se fige dans toutes les fonctions du téléphone ( car après tout, le mode download et le recovery sont bien dans la mémoire mais dans une partition caché non? ) je pense que c'est la puce de stockage qui a été endommagé et pas le processeur comme on le pensait au départ, car si c'étais le processeur le téléphone ne démarrerait pas, je continue donc de forcer flash après flash en espérant qu'en persévérant je pourrai donner un coup de jus a la mémoire et la faire redémarrer

 

[tristan7520]

et oui tu as raison, si je rachetais la pièce moi-même sa me coûterait moins cher, le hic c'est que je ne sais pas souder ( après tout je n'ai que 15 ans et je ne possède pas les outils nécessaire ) s'il s'agit de remplacer un écran ou une carte mère je l'aurai fait sans soucis mais changer rien que la puce mémoire m'est impossible :/ j'essaierai peut-être de m'acheter une station a souder à air chaud, j'ai deja pu remplacer des condensateur HS avec cet outil, alors pourquoi pas une puce mémoire

 

[Membre supprimé 438334]

Salut

Le soucis c'est que se sont des micro-soudures et pas des soudures classiques . C'est très très minime et c'est de la taille d'une pointe d'aiguille selon les pièces .

Bon courage

 

[tristan7520]

ouch... autant changer la carte mère alors, mais ca va me couter cher, sauf si je fais en sorte que le téléphone ne puisse plus du tout se rallumer et que samsung par conséquent ne puisse pas vérifier que le téléphone ait été rooter ( et donc ils seront obliger de me le remplacer )

 

[Membre supprimé 438334]

Wep aussi ! [emoji6]

 

[tristan7520]

en tout cas je vous remercie encore de tout coeur du temps passer a aider c'est énormément gentil

 

[Membre supprimé 438334]

Pas de soucis , avec plaisir [emoji4]

 

[dju26]

Mais de rien , on a un peu vécu la panne avec toi, c'est ça le partage, c'est un peu le but d'un forum
15 ans et un s7...
Et dire qu'au même âge j'avais un 3310... [emoji28]

 

[Kakobubu]

Juste pour info le root fait sauter la garantie logicielle, pas matériel ! Dans ton cas le soucis est physique, donc je contacterai samsung avec la facture !

 

[dju26]

Faut le faire passer par ton pote, la facture est à son nom

 

[philouzz]

Bonjour, Désolé si je m'incruste sur le sujet, mais en fait il vient de m'arriver exactement la même chose...

En fait depuis 2 jours aprés la charge je retrouver mon S7 edge comme si il avait rebooter (code sim demandé et verif google)
Au début je n'y ai pas prêter attention je me suis dit qu'il devait faire des maj pendant la nuit.

Sauf que ce matin, je l'ai redémarrer et la.. le drame. bloqué sur le logo Galaxy s7 puis reboot en boucle jusqu'au au moment, peut être après avoir rebooter 5 ou 6 fois, ecran noir et juste la led bleu vacillante rien d'autre.
Seul moyen de le relancer volume down et power mais il repart dans ces series de boot. a noter que si il branché en usb cette manip permet de l'eteindre completement.
entrée en mode recovery, wipe data et factory reset, l’apparition du bonhomme android et quelques secondes plus tard les yeux en (xx) et panneau danger roll

Il reboot quand même la barre de progression avance mais arrivé a 30% elle se fige... reboot infini...

J'ai donc suivi l'excellent tuto proposé pour installer la rom officiel oxa de mars 2016, le flash en mode download est passé nickel sauf qu’après le reboot... barre de progression d'install, fige a moitié.. et on est repartit dans la série reboot infinie....

Bref lundi direction boutique Orange (il est de juillet en renouvellement de forfait) pis on verra bien ce qu'il vont dire.. je vous tiendrais au courant, mais je voulais apporter mon expérience.
Pour info il est up to date, rom maj d'origine Orange avec la verif de sécurité de aout 2016

 

[philouzz]

Hop je m'auto répond.
suite a une rupture de stock mon edge 7 vient d’être changé ce matin. ce qui est "bien" chez orange c'est qu'il t'en donne un autre sans poser de question. neuf et scellé. :super:
La seule question que le conseiller m'a posé était si j'utilisais la recharge rapide et si oui a quel fréquence.

Enfin bref le nouveau fonctionne nickel et c'est tout ce qui compte.