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Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar donocast » Jeu 31 Déc 2015 07:32

Bonjour

J'ai un lg g4 (j'ai eu un g2 et un g3 avant) totalement d'origine qui bug depuis l'installation d'une protection en verre trempé.
Voici le bug :
Impossible de deverrouiller le tel lors d'une double tap ou de l'appuie sur le bouton à l'arrière. L'écran ne s'allume pas. Lors d'un appuie long sur le bouton a l'arrière le tel vibre, ecran qui reste noir.
Pour avoir accès au tel il faut brancher n'importe quoi sur l'usb (chargeur,pc etc)
Particularité de la protection en verre installée, elle couvre tout (appareil photo,capteur) sauf haut parleur.

Je compte faire reset d'usine ensuite je changerai de protection.
Si d'autre ont eu le soucis, j'aurai bien besoin de conseil.
Merci,
Cordialement
Donocast
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar donocast » Ven 1 Jan 2016 12:03

Bonjour,
J'ai trouvé la solution et la cause du problème.

Ma protection en verre trempée recouvre le capteur de proximité et par moment l'empêche de fonctionner correctement.

La seul solution est de re-calibrer le capteur de proximité, avec la protection en verre trempée.

Voici la procédure trouvé sur XDA
NB : Sur marshmallow pour entrer dans le menu caché de votre téléphone exécute cette commande la *#546368#*815#*


Steps:
1. Entrer ##228378 (ou *#546368#*815#* si marshmallow) dans la fenêtre composer et appuyer sur appeler. Affichage du menu caché

2. Selectionner "Device Test"->"MT", un message s'affiche "system will be restarted", choisir OK.

3. Après redémarrage, GENESIS MiniOS 3.1 apparait à l'écran, appuyer sur "individual item+power" en maintenant appuyer sur le bouton power.

4. Chercher "sensor test", entrer (ne rien mettre devant le capteur de proximité), le capteur de proximité se calibre automatiquement. Puis bloquer le capteur de proximité 2 fois pour sortir.

5. Chercher "Back to the MainList" et cliquer dessus

6. Appuyer sur "Normal boot+power" en maintenant appuyer sur le bouton power

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Grâce à ce réglage, plus aucun problème.
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar yarglo » Ven 22 Avr 2016 14:11

Ça marche nickel, merci.

Pour info : mon pb est apparu suite à l'ajout d'un protection en verre trempée.

Pour confirmer le défaut vous pouvez installer ceci :
https://play.google.com/store/apps/deta ... test&hl=fr

Le "proximity sensor" doit change d'état lorsque vous passez votre doigt devant.
Dans le cas contraire, vous pouvez exécuter la procédure ci-dessus...

A+

Yarglo.
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar luizon » Mar 26 Avr 2016 14:00

@donocast
Merci pour l'info :wink:
Spoiler: montrer

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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar titiblanblan » Mar 20 Sep 2016 11:26

Bonjour à tous,

Ayant changé mon écran (LCD + vitre + tactile + chassis), le capteur de proximité ne fonctionne plus.
J'ai essayé la procédure avec le menu caché mais là surprise car j'ai d'indiqué : Proximity Call : Fail !!!
Cela veut dire que le capteur est HS ou bien j'aurais oublié de mettre un cache pour le protéger de la lumière ?
Merci de vos réponses.
Cdlt
Thierry
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar bho33 » Lun 19 Déc 2016 15:48

Bonjour,
si tu n'as pas encore trouvé de réponse à ton problème, voici la solution : il ne faut pas oublier de récupérer sur ton châssis abîmé le cache du capteur de proximité (voir image)
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J'ai eu le même problème que toi et en ayant récupéré le petit cache en caoutchouc, j'ai résolu tous mes problèmes... En espérant que tu possède toujours l'ancien châssis
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar Fiffz » Ven 19 Mai 2017 22:11

#bho33
Je confirme ta solution fonctionne parfaitement !
Merci de l'astuce
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)

Messagepar nonosan » Ven 9 Juin 2017 20:46

J'avais le même pb, je viens de tester la manip.

Tout semble s'être correctement passé, on verra sur la durée... j'allais changer de téléphone lol, je pensais que mon écran était en train de rendre l'âme.

Si le problème se reproduit malgré la manip, je viendrai l'indiquer ici. Si je ne reviens pas c'est que c'est RAS.
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Re: Déverrouillage impossible (bouton ou tap)



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