[RESOLU] Bug Apres Mise a jour OTA.

[Poulpy77]

Bonjour tlm,

Ma femme a un G360F nue (Boulanger).
Rom sous Kitkat d'origine.
Elle a eu le bug ( plus de data )
J'ai regarder sur le fofo et j'ai vue qu'il y a une mise a jour OTA qui règle ça :smile:
Je Vérifie et effectivement il y a bien une mise a jour, je désinstalle quel programmes vue qu'il n'y a pas asser de place pour faire la mise a jour.
Je fait donc la mise a jour et le problème de Data est résolue :super:
24h00 après,
Madame me dit que La touche a gauche du bouton Homme ne fonctionne plus :shock: et la droite fonctionne :merci:
Tout cela me rend :happy1:
Bref...

Le Smartphone n'est pas root et n'a pas de custom recovery.

Avez vous une solution a ce problème ?

Merci par avance de votre aide :super:

Cordialement,

 

[Chris270899]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Hello,

Une réinstallation d'Android pourrait résoudre ce problème avec ce tutoriel.
Tu peux prendre une ROM avec ou sans surcouche, c'est comme tu veux !

Chris

 

[Poulpy77]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Bonsoir,

@ Chris270899

Merci pour ta réponse :super:

Cela effacera les données ( photo, video, music.... ) ?

Merci par avance,

Cordialement,

 

[Chris270899]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Hello,

Non, cela n'effacera pas les données !

 

[Poulpy77]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Bonsoir,

Je viens tout juste de faire la manipe avec odin 3.10.

Pour l'instant il reste sur le logo samsung et je n'ai rien sauvegarder leur4:

quelle manipe je peut faire pour pas perdre les données ( photo, video ect ) ?

Merci par avance,

cordialement,

Ps: c'est le smartphone a femme qui me regarde avec un couteau dans la main :? :shock:

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Salut

Tu peux tenter un wipe cache via le recovery. Appuis sur vol bas /home/power jusqu'à ce que l'écran s'éteigne puis tu laches vol bas pour appuyer sur vol haut tout en restant appuyé sur les 2 autres jusqu'au mode recovery . Ensu ite wipe cache. Attention pas factory reset
PS : j'ai vu ton message au bar

 

[Poulpy77]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Merci pour ta réponse

C'est ma tournée :super:

Apparemment ça ne fonctionne pas :?

Avant de flashé je n'ai pas fait ça " Le verrou de réactivation désactivé (allez sur : Paramètres / Général / Sécurité et décocher "Ver. de réactivation")"

Suis trop C.n ....

comment je peut faire pour sauvegarder et remettre tout SVP

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Le verrou n'a rien à voir avec ça, si tu aurais eu un fail Odin peut-être que ça aurait expliqué ce fail mais si tout s'est bien passé ! ? Le soucis c'est que tu ne peux pas récupérer tes données si ton espace de stockage n'est pas accessible :/ et je pense que si tu n'arrives pas à reboot tu devras passer pas le factory reset (effacement total des données )

 

[Poulpy77]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Tout c'est bien passer avec Odin3_V3.10_PhonAndroid_By_Yoanf26
et j'ai même réinstaller avec Odin3_v3.10.6

Et toujours le même problème ...

Peut on récupérer les donner après un factory reset ?

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Non malheureusement :-| Après je ne sais pas si c'est possible qu'une appli restaure les fichiers perdu , genre Recuva ?! Mais n'y compte pas trop :?

Tu as flashé le bon firmware oui ?

 

[Poulpy77]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

oui celui ci "XEF-G360FXXU1AOB1-20150402140507" android 4.4.4

Edite:

Par contre ci j'installe la dernière version 5.0.2, il y a des chance que le tel redémarre normalement sans rien perdre ?

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Des chances qu'il redemarre je ne sais pas vraiment , parfois il est impératif de faire un factory reset pour que le mobile reparte ! Donc je ne peux rien te garantir mais si le flash passe et que le mobile redemarre , tu auras garder tes données

 

[Poulpy77]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

J'ai donc installer la derniere version en 5.0.2 et le tel a redemarer normalement :super:

Par contre j'ai toujours un problème de touche sensitive :shock:

Je pense que cela viens de la vitre en verre tremper que j'ai fait installer sur le marché dans ma cambrouse :super:

Je vous remercie pour votre aide :amen:

Maintenant pour chaque manipe je sauvegarde tout avant sur micro sd ( helium )


Merci !

Cordialement,

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Bug Apres Mise a jour OTA.

Avec plaisir

Content pour toi , madame va être heureuse et tu échappes à la guillotine :mdr1:

Si tu as encore un soucis en aillant testé sans protection écran , fais signe :wink:

Bonne soirée :hello:

 

[Poulpy77]

Merci et bonne soirée a tlm

:hello: