[RÉSOLU] Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

[zinzin54]

Bonjour à tous,
Tout d'abord merci à tous ceux qui s'occupent du forum, qui l'animent et qui y participent... c'est une véritable mine d'informations.
Je voudrais avoir quelques éclaircissements si c'est possible. Une amie m'a confié sa tablette Galaxy Tab 2 10.1 GT-P5100 avec ROM officielle d'origine qui est bloquée sur le logo samsung au démarrage. Elle n'a bien sur pas fait de sauvegarde de ses données (photos en particulier) et voudrait les récupérer.
J'ai pu faire un reboot de la tablette mais évidemment, ça n'a rien changé... J'ai pu la connecter à odin mais je ne suis pas allé plus loin car je ne suis pas certain de ce qu'il faut faire. Pourriez vous m'éclairer sur la démarche à suivre, si c'est possible, pour récupérer les données et ensuite redémarrer la tablette.
Merci infiniment pour votre aide

 

[tiboo]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut zinzin,

Le problème est apparu comment ?
(Du jour au lendemain ou suite à une bidouille)


Sujet déplacer dans la bonne section.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut,
Désolé pour le retard dans ma réponse ..!!!
Oui c'est apparu suite à un redémarrage banal. Il n'y a eu aucune bidouille dessus.
Merci pour ton aide

 

[tiboo]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Hello,

Peu tu accéder au mode recovery ?

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

oui sans problème.

 

[tiboo]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut,

Fait un wipe cache via recovery puis redémarre pour voir.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

je l'ai fait et toujours pareil. Tu auras autre chose ?

 

[tiboo]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

A part faire un wipe data et re-flasher une rom via Odin y'a plus grand chose à faire.

Essaie de faire un wipe data mais ça te supprimera tes applications et contacts ainsi que leurs données.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Et si je re installe une rom avec odin, je perds mes données ou pas ?
En faisant un wipe DATA, est-ce que je perds les photos ?
Merci pour vos réponses

 

[Dirk@B]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut,
En flashant une rom tu ne perd rien.
Quand au wipe, si tes photos sont stockées sur la mémoire interne, alors elles seront supprimées.
Tout comme les comptes, programmes / jeux installés et téléchargés d'ailleurs.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Donc finalement, c'est la seule solution que j'ai pour éventuellement avoir une chance de récupérer mes photos ? Il faut que je flashe une rom avec Odin. Tu peux me confirmer stp ?
Merci

 

[tiboo]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut zinzin,

oui le mieux est que tu flash une rom via odin.


Salut Dirk

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut,
Je te remercie pour tout ces conseils. Je vais tenter et je te tiens au courant.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut,
Tu peux me conseiller sur la rom à flasher stp ? J'ai regardé mais il y en a plusieurs possibles et je voudrais éviter de flasher la mauvaise.
Merci beaucoup.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut à tous,

J'ai donc re flashé la tablette et elle démarre !!! Cool. Elle n'est pas complétement d'équerre mais j'ai acces aux photos et vidéos et j'ai pu tout récupérer. Je vais donc pouvoir la réinitialiser complétement pour la remettre comme il faut.
Merci pour votre précieuse aide.
Bonne journée, à bientôt

 

[tiboo]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Salut zinzin,

désoler de ne pas avoir pu t'orienter vers une rom pour le flash.

content pour toi que tu es pu récupérer tes données, maintenant il te reste plus qu'a mettre un bon coup de propre et flasher une rom officielle peu etre rooter et voir pour une rom custom si tu le souhaite

n'hésite pas si tu as d'autres questions.

 

[zinzin54]

Re: Bloqué sur le logo samsung, comment recupérer mes données ?

Ok merci encore.
A bientot pour d'autres aventures ... :wink:

 

[Akoztarra]

Bonjour à tous,

Alors que je procédais à une sauvegarde de mes photos sur clé USB, ma tablette Samsung galaxy tab 2 10.1 a brusquement redémarré pour rester bloquée sur le logo de démarrage Samsung. Impossible de l'éteindre, elle redémarre aussitôt avec toujours le même blocage. Je tiens à préciser que je n'ai fait aucun téléchargement ou mise à jour, que la clé USB était neuve et n'avait jamais été utilisée, et qu'il y avait environ 50℅ de batterie. Auriez-vous une solution pour que je récupère les photos non sauvegardées (je me suis fait voler mon appareil photo hier d'où mon empressement à sauvegarder les photos qui ne l'étaient pas encore). Actuellement en tour du monde, mes photos sont pour moi très importantes.
Je précise également que je suis "une grosse quiche" en informatique donc vous pouvez me parler comme à un enfant de 3 ans!
De ce que j'ai lu sur internet, les solutions tournent souvent autour du formatage, ce qui me ferait perdre toutes mes données. Alors avant de faire quoi que ce soit, pourriez-vous vous m'aider ? Ma priorité étant de sauver mes photos.

Je vous remercie pour vos réponses,
Akoztarra.