Débits internet mobile : SFR a le meilleur réseau selon le classement de nPerf

nPerf vient de publier son rapport évaluant la qualité de service des réseaux mobiles des opérateurs pour le 3e trimestre 2017. SFR, Free et Orange s’en sortent relativement bien, tandis que Bouygues Telecom est clairement à la traîne. Plusieurs critères sont pris en compte notamment les débits et les taux de connexion en 4G et on se rend rapidement compte que la situation est inégale entre les opérateurs.

free orange sfr bouygues dgccrf

Les données de 434 265 tests ont permis de récolter une énorme quantité d’informations à nPerf une application mobile permettant de faire des tests de débit. La qualité de service des opérateurs est passée au crible et nous avons comme toujours des bons et des mauvais élèves. SFR s’en sort premier avec 20 969 points, Free le talonne avec 20 916 points, Orange arrive en 3e place avec 20 584 points et Bouygues Telecom arrive bon dernier avec à peine 14 705 points. Regardons dans le détail comment nPerf a procédé à ce classement.

Classement nPerf : la qualité de service de Free, SFR, Bouygues Telecom et Orange passée au crible

Selon le rapport de nPerf, Free est le leader incontesté en matière de téléchargement en 4G avec une moyenne de 37,13 Mb/s, tandis qu’Orange et SFR bataillent autour de 30 Mb/s. De son côté Bouygues Telecom est loin derrière avec 20,59 Mb/s. Ce dernier semble avoir du mal par rapport à la concurrence avec le très haut débit mobile, nous avons pu nous en rendre compte à travers notre expérience de la 4G Box. Concernant la 3G c’est un autre son de cloche puisque Orange est premier dans les téléchargements avec une moyenne de 5,39 Mb/s, SFR est à 4,84 Mb/s, tandis que Bouygues Telecom est à 4,23 Mb/s. Free est en dernière position cette fois avec 2,38 Mb/s, sans doute victime de son contrat d’itinérance en 3G avec Orange.

Ces différentes moyennes témoignent de la qualité de service qui est assez inégale entre les différents opérateurs. Chacun a ses points forts et ses points faibles, d’autre part les consommateurs n’auront probablement pas le même ressenti en fonction de leur localisation. Dans le classement global, il est tout de même inquiétant de constater une telle différence entre Bouygues Telecom et les autres opérateurs qui se battent dans un mouchoir de poche.

nperf classement operateurs
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  • samjey

    j’avoue que je ne comprend pas bien comment orange, en aillant les meilleurs scores dans 5/6 catégories fini 3eme du classement?

    • alcarin

      Ça ne semble pas très fiable leur truc.

      • noble “noblemomo99” momo

        on dirait presque un travail d’amateur ^^ Ils ont du laisser un stagiaire faire l’etude c’est pour ça ;)

    • noble “noblemomo99” momo

      moi non plus je ne comprends pas bien pourtant d’habitude les tests nperf sont clairs et assez précis mais la je trouve ça bizarre

    • Xixou

      Ils ont oublié d’écrire : « Ce classement est sponsorisé par SFR »

  • noble “noblemomo99” momo

    par contre ceux qui ont vu le test 4g mark vous en pensez quoi ?? perso je le trouve absolument pas fiable avec par exemple de grosse erreurs de calculs de débit…. Avec nperf ou ookla j’obtiens du 100mbps environ alors que 4g mark me donne a peine du 40mbps … Vos avis ?

  • Adodan

    On ne peut pas évaluer la qualité d’un réseau avec la vitesse de téléchargement depuis un seul site !

    Un réseau c’est pour se connecter à des milliers de services/sites.

  • Cyrilleandre Joch

    Vraiment très très bizarre cette étude. Ça contredit en tout point toutes mes expériences chez les différents opérateurs en de multiples endroits. J’avoue me poser des questions sur nperf

  • Pfelelep almost harmless

    Ca correspond à mon ressenti de ce printemps après les avoir tous testé en un mois sur Lille.
    SFR meilleures perfs brutes, Orange le plus stable.

    Ce n’est pas déconnant non plus avec les relevés de l’ARCEP.

  • Bateaucoco

    À se demander où ils font leurs tests , sfr mobile en panne depuis 5 jours , gros bazars et gros arnaque dans les tests !!

  • Laet

    Vous avez fumé la moquette ou quoi ? Free dans le top ? Le réseau
    mobile est catastrophique ! Je n’ai quasiment jamais de 4G et quand je
    suis en 3G ce n’est pas de la « vraie » 3G ! je ne peux même pas
    télécharger des applis par moment ! Je vous parle même pas de vouloir
    regarder une toute petite vidéo sur Fb !
    Quant à l’utilisation des
    appels et sms là aussi c’est la palme du n’importe quoi ! Je me retrouve
    à cliquer sur envoyer à plusieurs reprises pour que mes sms partent !
    les appels sont souvent coupés en raison de coupures de réseau ! Parfois
    je ne peux ni appeler ni envoyer de sms car je n’ai carrément plus
    « aucun service » ! Bravo Free pour ces abonnements mobiles de merde !

    Et
    je vous parle pas de la Box ! Là aussi ils sont pas mal ! La misère
    pour regarder des vidéos en streaming ! Tellement que j »en ai résilié
    mon abo Netflix ! Et là pour courronner le tout y’a plus rien qui marche
    ! Chenillard du jour au lendemain et assistance Free incapable de
    résoudre le problème.

    Du coup j’ai plus du tout internet chez moi
    car mes 100Go de forfait mobile me servent à rien vu la qualité du
    réseau (je précise que j’habite en centre ville d’une grande ville, pas
    dans un bled).

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