Certains exemplaires du Nexus 5X souffrent d’un problème d’écran

Maj. le 9 février 2017 à 10 h 41 min

Le Nexus 5X serait-il atteint de problèmes d’écran ? Ça semble malheureusement être le cas pour certaines unités. Heureusement, Google les remplace gratuitement.

Le Nexus 5X est le troisième téléphone conçu par LG pour Google. Il dispose d’un des meilleurs capteurs photo du marché et offre des performances tout à fait décentes. Malheureusement, il a aussi ses défauts et il se trouve que parmi l’ensemble des modèles expédiés et arrivés à destination, ces derniers jours, certains souffrent d’un problème d’écran. Une sorte de teinte jaune comparable à ce qu’on pouvait observer sur certaines unités de l’iPhone 4 ou du OnePlus One lors de leurs sorties respectives.

Le halo jaune clairement visible à gauche.
Le halo jaune clairement visible à gauche.

D’abord signalé sur Reddit, ce problème semble affecter seulement certaines unités du Nexus 5X. Comme vous pouvez le voir sur les images, un halo jaune est visible sur l’écran, en particulier sur les blancs. On notera que ce n’est pas la première fois qu’un smartphone souffre de tels problèmes au moment de sa sortie puisque certains modèles des Nexus 4 et 5 ont également souffert d’un souci similaire lors de leur arrivée sur le marché.

Même si ça n’a jamais été prouvé, à l’époque, on pouvait lire que ce halo jaune était du à l’adhésif employé pour l’écran et qu’il avait tendance à disparaître après une petite semaine d’utilisation.

Heureusement, tout problème sa sa solution et d’après les premiers témoignages d’utilisateurs ayant observé la présence d’un halo jaune sur leur téléphone, Google semble accepter les remplacements sans broncher. Si jamais vous deviez être affecté par ce problème, la meilleure solution reste donc de vous mettre en relation avec le SAV. Même si, malheureusement, rien ne dit que l’unité que vous recevrez en échange ne sera pas affectée du même problème.

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  • Ce qui m’a le plus étonné dans cette news, c’est que plusieurs (!) exemplaires ont été vendus :o

    • Shem68

      L’article ne le précise pas mais c’est surement aux Etats-Unis que ça se passe :p
      Parce que là-bas, avec son prix, franchement sa passe, c’est pas malhonnête. C’est chez nous (et partout en dehors des Etats-Unis) que ça devient totalement ridicule ^^

  • Flo974

    LG ne peut pas égaler le maitre en la matière, c’est indéniable, merci Samsung.

    • Shem68

      Oui, à part que le 5X c’est un écran IPS, et Samsung équipe les siens d’écrans Amoled. Merci pour le troll, au revoir :D

      • Flo974

        C’est bien ce que je dis, LG fournit de la merde, IPS ou la techno depassé. Bye!

        • cubaz

          Ouais rien de mieux qu’un s6 edge

        • Shem68

          D’accord… Si c’est pour que tu sortes des énormités pareilles, je vais pas nourrir le troll :D

        • incognito

          Vas pas trop loin aussi, l’Amoled ça coute cher. Donc si tu veux avoir des téléphones d’entrée de gamme a 300€ et des milieux de gammes a 500€ on est sur la bonne voie (remarque avec le A9..). Après faut de la diversité, si les téléphones en Amoled sont bons dans les contrastes il est moins bon en colorimétrie. L’IPS est moins bon en contrastes mais il est meilleur en angles de vue et en colorimétrie. L’IPS aussi ca coute pas cher donc il est bien pour les entrées de gamme. Après chaque techno a besoin de s’améliorer et on peut mas avoir un marché d’écran avec seulement 1 techno. Après Samsung fait aussi des écrans IPS donc… C’est pas forcément de la merde qui vient uniquement de LG.

          • Samsara

            IPS n’est qu’un LCD ,ils ne sont pas meilleurs qu’un OLED/AMOLED dans les angles,ces derniers restent supérieur grâce à leur technologie.
            La colorimétrie n’est pas moins bonne sur un OLED (voir les derniers Samsung qui sont réglés parfaitement) ,et ce n’est pas inhérent à une technologie mais à un réglage.
            En clair IPS/LCD est dépassé.

          • incognito

            L’OLED de Samsung il est sur des téléphones à 600€ mais j’aimerais bien voir leur OLED sur un téléphone à 110€…

          • Samsara

            Peu importe le prix, c’est le principe même de l’OLED qui le rend meilleur sur le contraste et les angles.
            Quant à la colorimétrie c’est une question de réglage.

          • incognito

            Bah personnellement moi même j’adore l’OLED donc perso jte contredis pas mais de là à dire que l’IPS c’est de la merde venant de LG là je suis pas d’accord.

          • Flo974

            C’est de la merde sur un produit a 500 euros.

          • Samsara

            Je n’ai jamais écrit ça,un LCD peut être excellent mais c’est une technologie en fin de course.

          • incognito

            Toi t’as peut être jamais dit ca mais le fanboy la haut il l’a dit lui.

          • Flo974

            Le nexus 5X ne coute pas 110euros! Bien sur qu’on va pas foutre un écran haut de gamme sur un un téléphone a 110 euros.

          • Flo974

            « Amoled ça coute cher »

            Ohh c’est chou, 5 euros plus cher a la fabrication et encore! ;)

            « Amoled sont bons dans les contrastes il est moins bon en colorimétrie. »

            Viens pas chipoter, l’Amoled est meilleur que l’IPS point final. Un ecran Amoled est beaucoup plus beau et confortable a l’utilisation quotidienne qu’un IPS, sans parler de l’économie d’énergie sur celui ci. L’IPS est dépassé, et bientôt tu verras les iPhone et les Macbook passer a l’OLED, se sera a ce moment la que tout les contructeurs Android le feront sur tout leur produits.

            « Après Samsung fait aussi des écrans IPS donc… »

            Le problème c’est pas qu’il ne fabrique ou pas de l’IPS mais qu’LG fournit a Google pour des smartphones a presque 500euros des écrans IPS.

  • McFly

    Mince alors dois-je annuler ma précommande?

    • Flo974

      Comment peut on précommander un téléphone aussi nul? A la limite prend toi un haut de gamme chinois pas cher mais pas ce téléphone de noob! Je vous comprend pas les gens…

      • jmirouze

        Pas de surcouche pourri, c’est tout.

        • iAndroid

          Un Nexus sans surcouche c’est bien pour les développeurs, mais pour Mr Toutlemonde c’est bien pratique d’avoir une surcouche qui pallie au manques d’ergonomie d’Android nu. TouchWiz n’est pas la meilleure et la mieux optimisée mais c’est bien mieux qu’à une époque.
          Un bon Huawei ou Honor c’est mieux. Et puis tant pis si le constructeur traine les pieds à mettre à jour la version d’Android, au moins c’est fluide.

          • Mufle

            Bof, c’était valable peut-être à l’époque de JB et KK, mais sur Marshmallow les manques sont de moins en moins nombreux. Ce n’est pas pour rien que de plus en plus de constructeurs allègent leur surcouche et se rapprochent de l’AOSP… Lenovo avait annoncé vouloir changer de ROM, Oppo a annoncé la disponibilité prochaine de ROM AOSP, je ne serais pas étonné qu’Huawei ou Meizu fasse de même courant 2016 ^^

          • Flo974

            TouchWiz est la plus complète des surcouches. Google s’en inspire d’ailleurs pour améliorer Android.

        • Flo974

          S’acheter un smartphone pour seule et unique raison: « surcouche » Quelle connerie… Tout ça pour gagner une milli seconde pour ouvrir ses apps. LOL

          • Samix

            Le pb des surcouches, c’est la lenteur voir l’absence des mise à jour Android…

          • Flo974

            Ton téléphone sans mise a jour fonctionne pourtant très bien. Ou est le problème?

          • Flo

            Donc tu déduis qu’un Samsung ne durera pas dans le temps… Puisqu’on ne le mettra pas à jour ;)

          • Flo974

            Y a besoin de mise a jour pour durer dans le temps? Aux dernières nouvelles non.

          • Flo

            ben SI ! plein de gens aiment avoir des MAJ, qui font évoluer leur système sur la fluidité et le design, mais bon si tu aime rester à l’âge de pierre pourquoi pas..

          • Samix

            Effectivement, le téléphone continue de fonctionner sans mise à jour. Par contre, les mises à jour te permettent d’utiliser les nouvelles fonctionnalités d’Android et corriger les failles de sécurité.
            Quand tu choisit ton smartphone que tu espères garder 2 ans, ça compte pour beaucoup.
            Pour moi c’est le prix (300€ max), l’autonomie, la fluidité dans l’usage au quotidien, les mises à jour système. S’il manque l’un des 4 c’est mort pour moi.

          • Flo

            je pense que ça sert à rien de discuter avec un ado aussi abruti que lui.. c’est peine perdu et il est aveuglé par samsung malheureusement..

          • Flo974

            Tu as quel age déja toi?

          • Flo

            bien plus que toi, ainsi que dans la tête mais ça tout l’monde l’avait compris ;)

          • Flo974

            « corriger les failles de sécurité »
            Les failles sont corriger quant il y en a!

      • Shem68

        Un petit Moto X Style et hop hop, finitions au top, écran QHD, même processeur, 1Go de RAM en plus, un port Micro SD, et, cerise sur le gâteau, l’expérience Android la plus pure qu’on puisse avoir sur un non-Nexus (en gros, c’est AOSP avec 3-4 applications Motorola en plus, et c’est tout).
        Et tout ça, pour 499€ la version 32Go, soit à peine 20€ plus cher que le Nexus 5X 16Go (sans port SD :p ).

        Non, vraiment, j’ai beau être un grand adepte de la gamme Nexus et de l’expérience pure Android, je ne comprends pas comment on peut vouloir acheter le 5X. Le 6P, je peux comprendre, mais le 5X, j’y arrive pas…

      • Tg

        Mdr, c’est le mec qui achète Samsung qui dit ça…

        • Flo974

          Jusqu’à maintenant aucun smartphone n’arrive a la cheville d’un S6/S6Edge+. Donc oui je dis ça.

          • Tg

            Pourquoi tu as un iPhone 6S+ alors ?

          • Flo974

            Parce que le prix des Galaxy décote trop vite, parce que je ne peux pas acheter d’application sur le playstore vu que j’habite a la Réunion, parce qu’il y a plus d’application sur l’iPhone, parce que j’ai un mac, parce que j’ai envi de changer, … parce que plein de truc!

          • Tg

            Toutes ces raisons sont valables. Je suis heureux de voir que tu as enfin retrouvé la raison (je ne suis pas pro-iPhone, mais ton amour pour Samsung était un peu trop puissant et injustifié)

          • Nimbus

            Étant donné que tu utilises le terme « pigeon » pour les users iPhone… :)

          • Flo974

            Le terme pigeon pour les fans d’Apple, comme toi ;)

          • Nimbus

            Bien sûr :)

          • vercety974

            Pour le Play Store, il se débride assez facilement et définitivement avec un vpn. Voir le forum Kozazot :)

          • Novage

            Blackberry Priv te dit coucou

          • Flo974

            MDR en quoi? Plus puissant? Non. Meilleur appareil photo? Non. Meilleur ecran? Non. Meilleur design? Non. Meilleur prix? Non. Il peuvent dire merci a Samsung en tout cas pour l’écran incurvé!

          • Novage

            Meilleur design si
            Apn avec une optique signé Schneider- Kreuznach
            Kevlar
            Meilleur surcouche légère et sécurisé
            Clavier physique et tactile
            Mémoire extensible
            Bien plus grosse batterie

            Je continue ?

          • Shem68

            Non puis surtout, le S6 tourne avec Touchwizz et dépend de Samsung pour le suivi logiciel. Ça veut dire l’une des surcouche les plus immondes du monde Android, des mises à jour que tu vas attendre 6 mois, et ça veut surtout dire que vu que le S6 a déjà environ 8 mois, dans un an le suivi logiciel est fini ! Bah oui, il faut bien que Sammy aille traire ses vaches à lait pour les aider à dépenser de nouveau :P

          • Flo974

            Petite correction. Touchwizz est la plus belle des surcouches et la plus complète d’Android.

          • Flo

            La plus pourrie surtout… La plus lourde est mal élaborée ! La plus buguée aussi !

          • Flo974

            Ouioui peut être avant le S5. Mais maintenant change de disque c’est plus d’actualité ;)

          • Flo

            et pourtant elle déçoit toujours autant de monde.. le point fort de samsung ne brille pas dans les maj ou leur surcouche tout simplement..

          • Shem68

            C’est surement pour ça que c’est la plus polarisée et qu’autant de gens ne peuvent pas la blairer, y compris les utilisateurs Samsung :) Changer de ROM a été la première chose que j’ai faite quand j’ai acheté le mien, ça pour sûr, et tous les passionnés que je connais qui ont du matos Samsung en font de même :) Elle est clairement tellement bien qu’on n’en veut pas :p

          • Flo974

            « Meilleur design si  »

            L’arrière est moche, seul l’avant de l’appareil lorsque le clavier est déployé est beau sinon PROUT.

            « Apn avec une optique signé Schneider- Kreuznach »

            Et alors? Parce qu’il est « signé Scheneider- Kreuznach » c’est qu’il est meilleur que Samsung? Désole coco, mais Sony et Samsung font les meilleurs capteur photo mobile du marché, sans parler de la très bonne maitrise logiciel de Samsung, contrairement a Blackberry qui n’y si connait quasiment pas. Donc non le Priv n’a pas un meilleur appareil photo que Samsung, et on pourra bientôt de confirmer avec les premiers tests ;)

            « Kevlar »

            Look like plastic.

            « Meilleur surcouche légère et sécurisé »

            Surcouche surement légère, mais incomplète et ne proposant pas l’infinité de possibilité proposé par les Galaxy.

            « Clavier physique et tactile »

            Inutile. Le clavier physique est dépassé est superflu, Blackberry essaye tant bien que de mal de l’intégrer dans ses smartphones car c’est sa marque de fabrique.

            « Mémoire extensible »

            OSEF

          • Novage

            Ah OK en fait tes un troll. Je vais te laisser. Ah et ne me répond pas. Je te répondrai plus.

          • Flo974

            MDR c’est très facile de prendre la fuite comme ça, en même temps quand on a pas d’argument ;)

          • Nimbus

            Tes « arguments » principaux sont : « Samsung c’est bien, sinon PROUT. » et « Comme ma b**** »… Le tout, tapé à partir d’un iPhone :)

          • Flo974

            Bisou ;D

          • ThePierrasse

            Fanboy spotted

          • Flo

            Ptdr énorme ?

          • Flo974

            Comme ma b*** ;)

          • Flo

            si le niveau de tes réponses est aussi élevé que la grosseur de ta b**** alors désolé mais tu as un micro P*** :)

          • Flo974

            On en parle de tes réponses a toi? ;)

          • Flo

            certainement moins connes et débile que dire « samsung est le meilleur » hein ;) non parcequ’appart nous répéter ton amour pour samsoul tu ne dis rien d’intéressant …

          • Flo974

            Toi non plus ;D

    • Maxdark

      Soit tu annule, soit tu fais confiance au SAV de Google en France, en sachant que tu ne tomberas pas forcément sur un modèle écran pipi.
      Au fait où l’as tu precommandé ce nexus ?

  • Yan213

    On ce croierait chez Oppo ou OnePlus …

    Le prix en moin ! OOOOOOooooooouuuuuuhhhh !!!!

  • Milypop

    Perso, vivant en Martinique, et possédant déjà un Nexus 5, je me tournerait plutôt vers le Nexus 6p. Je trouve le 5X tellement banal, le design est tellement proche de son prédécesseur. J’aurais l’impression de racheter le même téléphone. Je tiens à préciser que je compte me tourner vers le 6P, uniquement par que mon Nexus actuel est en fin de vie (je l’ai un peu malmené j’avoue en quasiment 3 ans…). Et bon, autant investir dans un téléphone qui me plait réèllement. Je ne suis pas du genre à me jeter sur le nouveau venu, mais autant j’ai détesté le Nexus 6, autant je dois avouer que j’ai un peu flashé sur le 6P. Quitte à me faire un peu plaisir….

    • « Quasiment 3 ans » avec un Nexus 5 ?

      Wow, tu viens du futur ! ;-)

      • excellent !

        XD

      • Milypop

        Lol pff je veux dire que je l’ai acheté peut après sa sortie et bon je l’ai encore ! Je sais plus trop quand c’était hein !
        Mais heuu en quoi sa choque?

        • ça choque pas, c’était pour rire ; il est sorti il y a deux ans.

          • Milypop

            Mdr oui j’ai un peu arrêté de compter après les 3 premiers mois. Mais je trouve que sa fait tellement longtemps que je l’ai, que j’ai l’impression que sa fait une éternité. Oui 2 ans effectivement. J’ai compté trop loin autant pour moi XD.
            En tout cas il aura été un excellent téléphone durant ce temps. Bien que je n’ai pas toujours été tendre avec lui

          • Milypop

            Lol merci pour la rectification ;)

    • Milypop

      Lol bref, tout sa pour dire qu’ayant un Nexus 5, je trouve le 5x inintéressant. Je ne vois pas trop l’innovation. Ou côté design en tout cas. En revanche, le Nexus 6P semble légèrement meilleur, en terme de changements

      • Milypop

        Et de qualité. Le Nexus 5x me donne un peu l’impression d’avoir été bâclé, qu’ils l’ont fais, juste pour le faire. Rien de très réfléchi.
        Dommage que le 6p ne soit pas déjà en vente, contrairement au 5x :/

        • Shem68

          Je pense qu’ils ont bien bridé le 5X pour pouvoir faire un superbe 6P. Pour éviter que le 5X ne cannibalise le 6P en quelque sorte.
          Mais comme toi, j’attends la sortie du 6P (et éventuellement des petites promos de fin d’année chez les revendeurs tiers, car Google n’en fait jamais).

          • Milypop

            Je me suis dis exactement la même chose. Le Nexus 5 est déjà disponible sur Expansys France. En version 32 GO je crois. Pour 500 et des poussières pour la France. Je l’ai voulu quand je l’ai vu, mais sa c’était avant. Je n’avais pas adhéré vraiment au design du 6P, et puis finalement, il me plait énormément. Surtout quand je vois par exemple que le 5x se contente de l’USB type C (Pas de capable permettant de le connecter à un PC) c’est bête. C’est quand même assez important çà ! Déjà que je ne le trouve pas fameux, je me vois mal investir dans un portable que je trouve quasi identique au mien

          • Shem68

            Aux Etats-Unis c’est autre chose, car son prix est compétitif, mais chez nous, entre less smartphones chinois à 300-400€ et le Moto X Style au même prix que le 5X, autant dire que le 5X se fait démonter. Le 6P est cher comparé au flagships de début 2015, mais c’est pas immonde non plus. Si on le compare au tout nouvel Xperia Z5, par exemple, ils sont tous les deux au même prix et très semblables en termes de fonctionnalités et performances. Du coup, je le trouve tout à fait valable, ce 6P. Mais le 5X, vraiment, je sais pas ce qu’ils ont pensé en fixant son prix, à celui-là…

          • Milypop

            … Que comme c’est un Nexus «5» sa marcherait dans tout les cas lol

          • Milypop

            Et dis moi, quelle couleur voudrais-tu?

          • Shem68

            Grosse hésitation ! J’étais parti sur le graphite, mais plus je le regarde, et plus je me dis que c’est peut-être un peu tristounet, et surtout, la peinture risque de s’écailler sur les bords (comme sur les iPhone 5 / 5S). Du coup, je penche pour aluminium, qui n’aurait pas ce problème, qui est aussi plutôt joli (et qui s’accorde bien avec mon Macbook /).
            Et toi ?

          • Milypop

            Moi, je trouvais le Graphite trop habituel enfin, c’est une couleur dont j’ai l’habitude. Je trouvais que le charme du téléphone ne ressortais pas vraiment…après, je me suis tournée tournée sur l’Alu..c’est pas tellement courant. Mais au final, j’ai fini par flasher sur les petits bord brillants qui ressortent trop bien sur le Frost Whiite lol
            …Donc choix définitif, ce sera le blanc en 32 Go lol. Je le trouve classe.

            Parcontre, là j’en ai sérieusement marre d’attendre, surtout en voyant qu’il est déjà disponible un peu partout, j’avais cru lire qu’il serait disponible à partir du 2 Novembre, à livraison le 9…. Je sais qu’il le sera en Belgique, mais je me demandais si sa valait le coup de l’acheter la bas (par une amie qui y est…)? Si y’a pas de différences de normes etc…

          • Milypop

            Autant le Nexus 5 a fait partie des meilleures ventes (bien qu’il ai été vite mis au placard au profit d’un Nexus 6 raté..) autant le 5X ne me parait pas très vendeur…

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