Amazon : bientôt la livraison avant la commande !

Date de dernière mise à jour : le 10 avril 2016 à 13 h 40 min

Amazon est prêt à tout pour livrer plus rapidement vos colis ! Le géant de la vente en ligne vient de déposer un brevet concernant le processeur de « livraison anticipé » qui vise à identifier un produit et le préparer à la livraison avant même la commande. L’étude du comportement de l’internaute est au cœur de ce nouveau processus.

Amazon compte bien révolutionner notre manière de consommer en ligne. Après l’annonce de drones pour la livraison, c’est un brevet sur la livraison anticipé qui fait beaucoup parler. Partant du principe que les délais de livraison peuvent « dissuader les clients d’acheter des biens de vendeurs en ligne », le géant américain veut réduire au maximum ce délai. Pour ce faire, il étudiera différentes données et les habitudes de l’acheteur comme ses précédents achats, les produits dans votre panier ou dans votre « liste d’envies » ou encore les recherches sur le site et le temps passé sur les produits avec votre souris !

amazon

Amazon veut anticiper vos achats pour les livrer plus vite

Avec toutes ces données, l’entreprise pourrait avoir une idée plus précise de ce que vous allez acheter et envoyer les produits en question sur une plate-forme de livraison, prêts à partir lorsque vous cliquerez sur le bouton « commander ». Si cela n’est pour l’instant qu’à l’état de brevet, Amazon pourrait rapidement mettre cela en place, bien que le processus soit risqué. En effet, si les commandes sont mal anticipées et finalement non passés par l’internaute, Amazon pourrait choisir d’offrir les produits comme cadeaux promotionnels pour les acheteurs indécis.

Une solution étonnante et même effrayant quand on connaît tous les moyens que possède Amazon pour prédire nos achats et étudier nos comportements en ligne. Si l’entreprise est déjà très rapide pour envoyer les colis, cela pourrait encore raccourcir les délais qui atteindraient de nouveaux records. Que pensez-vous de ce nouveau système qui pourrait être mis en place prochainement ?

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Réagissez à cet article !
  • Etant dans la logistique, je vois mal comment ça pourrait marcher. Le principe de préparer à l’avance ok. Mais alors imaginons qu’une personne a regarder 35 le même article, la même mis dans son panier. Ils le préparent à l’avance. Et la, la personne ne le prend pas. Vous avez un colis prêt pour rien (et donc tout un service logistique utilisé à perte). Alors à grande échelle… quand c’est 10000 personnes qui regardent 1 article… Ça deviens assez compliquer.
    Bon après si ils finissent par l’envoyer comme cadeau, je risque de passer quelque temps sur Amazone à juste regarder 2 – 3 produits ;)
    Enfin bref, je comprends pas trop comment mettre en place une idée comme celle-ci. Donc si il y arrivent, je veux savoir comment niveau logistique ^^

    • Jean-Baptiste Mériaux

      Le paquet non livré peut toujours être livré à quelqu’un d’autre dans le même secteur… T’as vu la taille de leurs entrepôts ? ^^

    • coka

      Je penses que les ingénieurs qui étudie cette méthode sont des gens compétents… Si vous voyez mal comment sa peut marcher faut pas s’en faire eux le savent.

      • Dis donc très utile comme commentaire. ;o)
        C’est bien ce que je dis. Faut lire. “Je vois pas comment ça peut marché, mais si ils y arrivent, je veux bien savoir comment” ;)

        • Nailek

          Pourquoi être si agressif

          • j’ai pas vue un poil d’agressivité dans mon message :)

          • Strok

            Tu fais juste partit des personnes qui limitent s’en fiche de la news, qui ne font que guetter les moindres petites erreurs de langage.. Ca suffit on s’en fou quoi. Tu crois que ton commentaires est utile pour la news ? tu t’es prit pour ” feu ” Bernard Pivot ?

          • T’es stupide ou quoi? Mon commentaire de base.. c est justement tout lier a la news! Et les autres aussi… sauf 2 :) (tout le contraire de toi^^)
            Retourne lire tes bouquins de psy, car la t’es pas au point…

          • bonjour

            effectivement, pas un poil d’agressivité

          • :-) y’a pas plus doux que moi. En attendant je vois surtout des gens qui EUX ne parle pas de la news :-) mais qui ramènent leurs fraises. Étonnant hein !

    • Stef80

      J’ai trouvé un article un peu plus précis sur le brevet déposé par Amazon :

      http://www.challenges.fr/revue-de-presse/20140120.CHA9380/quand-amazon-veut-livrer-des-produits-pas-encore-achetes.html

      “Il suffit de prendre en compte les commandes précédentes, les recherches faites sur internet, les listes de vœux, les contenus des paniers, et même le temps passé par le curseur de la souris sur un élément du site ! La magie des algorithmes.”

      Mouais… étant également dans la logistique, c’est très risqué !

      • Teddy Barbin

        pas très risqué quand c’est un ordinateur qui gère le tout ! il sait ce qu’il met dans la boite et ce qu’il enlève, l’erreur 0 est proche

        • Stef80

          Si, justement, c’est très risqué ! cf le commentaire de @BxN°7

        • Stef80

          Si, justement, c’est très risqué ! cf le commentaire de @BxN°7

      • Ouai, mais ce que comprennent pas les gens ici. C’est que le risque n’est pas d’envoyer la mauvaise chose. Mais le temps de préparation et remise en stock quand ça sera fait pour rien. L’optimisation des déplacement, cout de prépa… ect…
        Comme je dis un peu plus bas.

        • Stef80

          Tout à fait. Quand on voit le coût humain que ça représente, leur algo à intérêt à être aux petits oignons ;)

        • Stef80

          Tout à fait. Quand on voit le coût humain que ça représente, leur algo à intérêt à être aux petits oignons ;)

    • Teddy Barbin

      Grace aux joies de la micro informatique. Les données sont traités intelligemment, et le produit est traité par informatique aussi. Un algorithme intelligent qui permet de faire un profil des acheteurs pour se rapprocher le plus possible du geste final de ce dernier, alors, avant même qu’il ne clique sur “payer”, le traitement a déjà commencé en arrière plan, au final amazon est apte à expédier ton colis une fois le paiement effectué, ou s’il y a erreur, le produit est renvoyé dans le stock, qui lui aussi est géré par informatique

      • Euh… non mais c’est pas le soucis. Je sais bien comment marche un dépôt. Je suis responsable d’un… Alors le coter informatique ect blabla je connais.
        La question, c’est surtout au niveau de tout les objets qui ne seront pas envoyer et donc préparer pour rien. Car il y en aura toujours.
        Alors si c’est basé par rapport au moment ou l’article est dans le cadis ça va. Plutôt simple à réaliser.
        Par contre si c’est comme il est dis dans l’article, à partir des moments que tu va passer sur la page de l’article et que tu l’auras consulter ect… alors si l’optimisation marche au poil, la c’est fort!
        Mais n’empêche en rien le fait de ce demandé quels vont êtres les coûts de préparations et remise en stock en cas de non-achat. Chaque déplacements dans un dépôt ne dois pas être fait pour rien. L’optimisation quoi.
        Bon après faut aussi voir le dépôt aussi. Et c’est la que ça deviens intéressant de savoir comment exactement cela sera gérer, et quel sera le rapport commandes validées et envoyer / commande en retour de stock.

  • Poulpy Chou

    Très intéressant ! Il faut voir si ce n’est pas une perte de temps ! Je suis pressée de savoir ce que ça donnera :D Bientôt on recevra les paquets avant d’avoir payé l’article ahah

    • Ça existe déjà le payement à la réception..

      • coka

        Lol vous n’avez rien compris à l’article ^_^

        • Non, c’est toi qui comprends rien aux commentaires ;o)

          • pas de clash

            En parlant de commentaire inutile comprenne qui peut

  • Jean-Baptiste Mériaux

    J’hésite à m’acheter un iPhone, finalement, je l’achète pas. Amazon me l’offrira “comme cadeaux promotionnels [en tant qu’]acheteurs indécis.” ? x)

    • Cédric Giraud

      “prêts à partir lorsque vous cliquerez sur le bouton « commander ».”
      Comme tu ne le commandes pas, tu ne le recevra jamais, vu qu’ils ne l’expédieront pas.

      Et pour qu’ils anticipent la vente d’un iPhone, c’est que t’auras sûrement acheté tous les précédents modèles chez eux… ça fait cher la tentative d’avoir un téléphone gratuit si tu dois en acheter 5 avant !

  • jean philippe roux

    France Loisir le fait déjà, ils vous envoient un bouquin tout les 3 mois sans rien demander ! :)

  • Vaykadji

    Ma foi pourquoi pas, si ça peut accélérer la livraison (que je trouve personnellement assez satisfaisante puisqu’on a pas à bouger de chez soi)… mais gare au livreur qui viendra sonner à ma porte si j’ai rien commandé !

  • alain

    Je commanderai chez eux à nouveau quand ils paieront leurs impôts en France

    • Martin

      Vrai ! Ils se sont installés avec plein d’avantages, trop d’avantages !

  • jean-luc Mutabazi

    “Amazon veut anticiper vos achats pour les livrer plus vite”

    j’ai evie de m’amuser, faire semblant je vais commander et je m’arrete au moment de payer ^^

  • fabienleouf

    oui il préparre une commande et si on à pas prévue d’acheter pour cértaine raison (manque de sous) sa ce passe comment ???

  • Cédric Giraud

    “bien que le processus soit risqué. En effet, si les commandes sont mal
    anticipées et finalement non passés par l’internaute, Amazon pourrait
    choisir d’offrir les produits comme cadeaux promotionnels pour les
    acheteurs indécis.”

    En quoi c’est risqué ? 2 phrases plus tôt il est écrit que l’expédition n’est faite que si le client clique sur “Commander”. Il n’y a donc aucun risque.

    En revanche ils feraient mieux de revoir leur algorithme d’anticipation, parce qu’Amazon me propose toujours des produits pourris dans les suggestions.

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